Centro de Salud Sant Joan d'Alacant

"La administrativa de salud mental es una maleducada habla muy mal a los pacientes, y las llamadas telefonicas las coge en manos libres. Creo que es algo privado que no setendria que escuchar en toda la sala de espera."

"Me parece horrible que tendiendo cita en el área de psiquiatría cuando entro para comunicar a la administración mi llegada, me tenga que quedar 15 minutos plantada de pie a que me atiendan mientras las administrativas discutían quien merecía más las semanas que correspondan de vacaciones de Navidad, que si una tenía a su hijo a 7000 km que si la otra lo tiene en su casa, que si yo lo merezco más o menos...etc con la puerta abierta, con la sala vacía que no hay nadie para decir: "Estamos saturados" ni nada. Lo mejor, después de cansarme de esperar a que terminen la discusión porque estaban ya discutiendo entre ellas, pido por favor con educación que me atiendan y una de ellas de malas formas me dice que me espere. Me parece muy fuera de lugar y de tono y muy poco idóneo para un ala de salud mental que traten así a la gente y que discutan sus problemas personales en un centro de salud mental público."

"Una pena que la recepción y las administrativas de este centro ensucien la buena imagen de las instalaciones y los buenos médicos que allí hay. Falta de empatia y sensibilidad con el paciente que llega enfermo. Burocratas de banco. Se nota que quien dirige este centro no les exige cortesía, amabilidad, empatia, sensibilidad, apoyo y asesoramiento al paciente, aspectos que les sobra a toda la plantilla de medicos"

"Vengo trasladada del centro del Cabo Huertas y estoy impresionada con el centro de sant Joan. Instalaciones limpias, servicio de atención en recepción inmejorable, la doctora que me han asignado la mejor profesional que he tenido nunca, y los de enfermería, del 10 en todo momento. Lástima no haberme trasladado antes."

"Uno de los centros de salud mejor organizados, limpios y mejor atendidos que he visitado. Las personas de la recepción saben atender a los visitantes. Está todo bien explicado en tablones y carteles apenas entrar. Disponen de muchos servicios médicos de consulta y es fácil hacer una cita usando la aplicación o presencialmente. La ubicación es buena, pero hubiese estado mejor poner la calle de acceso en sentido contrario para no tener que dar toda la vuelta en caso de emergencias. Está muy cerca del Hospital Universitario de Sant Joan. Lo recomiendo como centro de salud cuando vas presencialmente (no puedo opinar sobre si funciona el servicio a través del teléfono porque no lo he usado)."