Correos Express

"Con un paq24 no vienen en todo el día a recoger el paquete, lo llevo a una de las delegaciones indicadas en su web y después de tragarme la cola me dicen que allí no pueden recogerlo, que tengo que llevarlo a las oficinas centrales que cierran en 30 minutos. Me voy a un polígono a 4 km a llevarlo antes de que cierren. En la entrega en destino al día siguiente indican que el coche está averiado. Un día después no se mueve el paquete, no hay un coche alternativo. Así que la entrega en teoría se va a realizar en 72 horas y porque lo entregué yo a la agencia personalmente. DESASTROSO! Era una entrega para un concurso y va fuera de plazo, después de lo que ha costado todo el trabajo realizado."

"Una vergüenza de servicio, llevo esperando semanas un paquete que pedí por Amazon y el proveedor lo envío enseguida. Al principio lo habían perdido dos semanas esperando en casa a que llegara ya que son los regalos de mis hijos, contacto con el proveedor y me dicen que sigue sin aparecer. De repente a las dos semanas vienen a mi casa con el paquete y yo no estoy, ni si quieran me llaman. Llamo por teléfono y nadie lo coge y el ordenador de madrid me pone que lo han intentado entregar y no se ha podido , he programado la entrega para hoy y sigo en casa esperando y ni señales y encima no cogen el teléfono en el centro distribuidor. UNA VERGÜENZA DE SERVICIO"

"Ayer recibí el mensaje diciendo que de 14 a 20h iba a recibir un paquete. No falté de casa y no fui a hacer recados precisamente para esperar. A las 20,19 un mensaje que decía que no se entregó por no localizar al destinatario. Si el trabajador no llama al timbre, lógicamente no va a localizar a nadie. Esto supone una faena porque me ha tocado ir hoy a correos pensando que estaría allí depositado. No fue así. Perder tiempo en aparcar, aguantar una cola y aún así, me toca volver mañana. Alguien no ha hecho su trabajo. Me gustaría que no lo dejaran pasar por alto."

"Siempre ha funcionado bien pero ahora tienen un paquete en su poder desde hace exactamente una semana y se ve que han perdido "express" en su nombre porque no llega. Se envió el 13 desde Madrid y a día 23 de octubre no ha llegado al sur de Alicante. Lamentable que encima no haya atención al cliente para saber qué ocurre con el paquete. Te dice la grabación que llegará el próximo día laborable, y así día tras día. Espero que devolváis el dinero a la empresa que os ha contratado para enviarme el producto que compré. Sed PROFESIONALES. Es mucho pedir en este país? Esta tarde voy para allá y vais a flipar. VERGÜENZA! ESTAFA! ESTAFA! ESTAFA! Nos uniremos para denunciaros, no penséis que no."

"Cada vez que tengo que recibir un paquete a través de Correos Express da casualidad de que han tenido un problema logístico y no ha podido ser entregado cuando lleva 4 días en almacén de destino (Alicante). Ojalá las empresas dejen de hacer envíos con ellos. Deberían de dar como estimación “Entrega prevista para dentro de 30 días laborables (Si nos apetece trabajar)”. Además tratas de agilizar la incidencia con alguien y solo puedes comunicarte o por un correo que tardan más en responder que en enviar el paquete o con una centralita que repite la misma frase continuamente. Pésima atención por parte de esta empresa."