NACEX

"Me mandaron un mensaje, dirección no encontrada. ( Es una tienda céntrica). Les llamé rápidamente y como el rato y misteriosamente ya se habían marchado del pueblo, ala velocidad de la luz? Mentira no lo pasaron al reparto. Han tardado 6 días en traerlo"

"Son unos jetas.Por lo q veo se escudan con todo aqel q se qeja de lo mismo en que se personan en el domicilio y el cliente está ausente, y que te llaman por teléfono y tampoco respondiste.Ni una cosa ni la otra. Son unos caraduras que cuando la dirección no les viene bien ir directamente no acuden ni te llama nadie. Así proceden.Y te toca ir a ti a por el paqete. A mí me ha pasado ya tres veces,estando todo el día en el domicilio. Siempre ponen esa excusa q está ausente,o q no encontraron la dirección.auténtico empresario jeta y basura de trato."

"Todo el día esperando el paquete y cuando viene no llama al timbre… Llamo a la agencia y me dicen que, en menos de 10 minutos, ya se encuentra a 10km de mi casa, y por supuesto que no va a volver, así que la solución es perder otro día entero. Encima me sueltan que he puesto mal el código postal. Según ellos los códigos postales de Correos no son los verdaderos. ¡Toma ya! Han demostrado una falta absoluta de conocimiento de gestión de incidencias y una falta total de asertividad. Y lo peor de todo… ¡Encima se ríen de ti! Una falta tremenda de humanidad. Edito de nuevo: por favor contestad a David la reseña de David… sois tan malos contestando reseñas como entregando paquetes."

"Lastima que no se pueda poner cero estrellas porque son literalmente nefastos. No se si hoy recibiré mi paquete, la verdad es que ya me da igual, la única perjudicada será la empresa que me vendió el producto que se llevará una mala reseña por no saber gestionar a esta gentuza como debe y cambiarla por otra profesional. Todo lo que dicen los que han puesto 1 estrella es cierto. Y que Nacex diga (entre otras respuestas) que se puede ajustar el horario de entrega es MENTIRA!!! Te dicen que recibirás el paquete a lo largo del día. El trato que recibes de los empleados es de despotismo, burla y desidia, todo son mentiras y te llevan al extremo de no querer recibir algo que necesitaba. No se cómo consumo no ha metido mano ya en esta empresa y los ha denunciado. Yo por mi parte voy a poner reclamación donde proceda y escribir en las redes sociales para que otros usuarios tengan cuidado con ellos. No voy a especificar lo que ha sucedido porque es más de.lo mismo de lo que ya se ha comentado. Los responsables de la empresa o no saben gestionarla o son iguales que sus empleados. Y a esos empleados que trabajan de esta manera decirles que mejor dejen el puesto a los que si quieren trabajar."

"Todo el día en casa esperando un paquete urgente de 14h, dos llamadas de teléfono a la agencia y el paquete está en reparto, conclusión, el repartidor no ha aparecido. Mañana veremos cuando llame que me cuentan. Seguiré contando y caerá reclamación."