Hospital IMED Elche Calle Max Planck, 3, 03203 Elche, Alicante

"Mi pareja tenía cita en traumatología y por unos minutos que hemos llegado tarde por tráfico nos dice la chica del mostrador con 0 empatía que hemos llegado tarde, que el doctor DURÁN se tiene que ir, por 10 minutos no ha querido vernos, después de esperar la cita un mes…Cuando muchas veces no son puntuales, casi nunca. No se puede tratar a los pacientes y clientes así, que pocas ganas de atender. En este hospital mucho traje y postureo, pero algun@s no valen para saber tratar a las personas, acabaremos yendo a otro sitio más profesional."

"Atención en pediatría pésima, he ido dos veces a llevar a los niños de urgencia y los han mirado solo por encima y la ultima visita me dijeron que tenía un resfriado y que la respiración acelerada era normal por la fiebre. Me volví a casa y mi niño siguió con esas respiraciones nada normales y decidí ir al hospital general de Elche 6 horas después y cuando lo vieron , el trato fué inmejorable y activaron todos los protocolos para descartar cosas, electro, control de saturación, rayos, toma de muestra etc… y se quedó ingresado por una bronquitis aguda. En niños tan pequeños deberían de intentar controlar más y no tan superficial , no les favorece nada hacer lo minímo, incluso siendo paciente privado que lo paga directo y no nos importa pagar más por pruebas realizadas. Nos interesa que el niño salga con un buen diagnostico y veamos que se preocupan por su salud y activan todas las alertas."

"Pésima la atención recibida por el personal de recepción de urgencias. Desde el primer momento con malas contestaciones y gestos, por no llevar la tarjeta física sino digital. No es la primera vez que vamos al hospital y usamos la tarjeta digital, y nunca nos han puesto inconveniente. Tras estar mas de una hora y media de espera en la zona de pediatría con un niño enfermo de 18 meses, hemos preguntado en recepción y de nuevo el chico que había esta tarde trabajando nos ha tratado fatal, con sarcasmo e ironía. Si no saben trabajar de cara al publico y ser educados, que no los contraten, porque dan muy mal servicio y trato a los pacientes."

"Fuimos a urgencias y nos atendieron muy bien,no tuvimos que esperar mas de 15 minutos, así que genial. En otras ocasiones hemos venido y jamás hemos tenido problemas,es más, siempre nos han atendido con buena cara y con mucha profesionalidad,las habitaciones parecen de hotel y la comida está bastante bien."

"06/07/23 EMG a las 13.00 horas en la Sala 3. Profesionalidad 100% por parte de la Doctora y el personal que ha colaborado (desconozco si era enfermera pero tengo la misma valoración en su trabajo) Tenía cita a la hora indicada y me atendieron son demora ninguna! La atención en recepción también de 10."