DHL Express Service Point,

03195 El Altet, Alicante, España

"LA PEOR EMPRESA DE PAQUETERIA Dejaron mi paquete retenido de manera ILEGAL durante 3 dias, sin dar de alta en sumaria de ADUANAS DE ALICANTE, ocultando el paquete a las autoridades, dándome una excusa tras otra para justificar que el paquete supuestamente no iba a poder pasar el proceso de inspección en Aduanas. La empleada Bibiana me atendió de malas maneras, y un rato después me llamó otra empleada (Constanza) haciéndose pasar por encargada para amedrentarme cuando pedia explicaciones sobre porqué no estaba mi paquete dado de alta en el sistema de Aduanas en Alicante... y lo mejor de todo es que los propios inspectores de Aduanas no entendían el motivo por el cual las empleadas de esta empresa no habían metido en el sistema mi paquete... ya que era totalmente apto. Procedo a reclamar por vía legal para que respondan sobre todo esto..."

"Ni intentan llevar a la dirección lo que tienen que llevar ,dicen que no había nadie en casa cuando había personas esperándolos a drede y teléfono para llamarles de tarifixacion especial. 0 recomendables"

"Nefasto servicio. No entregan a domicilio, dicen que por ausencia, mentira! entregan directamente a punto de recogida que mejor le vaya al repartidor, en mi caso tenía puntos DHL más cercanos y no lo dejó ahí."

"Atención por parte de la empleada pésima…llegó y entró en las instalaciones que estaban abiertas antes de la hora del cierre y tardan más de 10 minutos en salir y cuando sale un trabajadora dicen que no me pueden entregar el paquete porque ya están cerrados a pesar de que haya entrado dentro de la horario en el que se encuentran abiertos . Atención al público de esta persona deja mucho que desear muy poco profesional"