Oficina Estación TRAM - El Campello

"Pequeña estación de pueblo donde se puede recargar la tarjeta del TRAM/bus y comprar viajes. También hay una ventanilla para consultas y dudas"

"Ahora el tram a Benidorm desde El Campello te obligan a la pésima rutina : Sacas el billete hasta paradise q te informan que debes levantarte y sacar otro billete más hasta Benidorm ( porque sales del área metropolitana) pero no te permiten sacar los 2 desde primera hora q te subes , te obligan a levantarte de tu asiento con el tren lleno e ir hasta la máquina para el nuevo billete " que absurdo dejar tu asiento ir cayéndose por los movimientos una persona mayor y volver a tu asiento y quizás lo hayas perdido ya " y a la vuelta idem de lo mismo . Reflexionen un poquito ...porque además están perdiendo , hemos sido las únicas q lo hemos sacado por estar en regla ....muy mal eh , muy mal . Permitan q aunque sean 2 tickets distintos sea comprado desde primera hora y no te muevas de tu asiento hasta el destino . La foto es el segundo ticket q se adquiere a mitad de trayecto"

"Le pongo tres estrellas porque dentro de lo que cabe cumple su función, pude coger los tickets y llegar a mi destino cuando quise, sin embargo el problema está en el servicio al cliente. En primer lugar, los horarios están indicados en unas tablas enormes con la letra bastante pequeña, cosa que dificulta saber con certeza el itinerario que debes seguir. Por otra parte, la taquilla donde entiendo que algún empleado te atiende parece llevar un buen tiempo cerrada. Estas dos cosas hacen que cueste más estar seguro de que consigas pillar el tram a tiempo. Eso sí, la máquina funciona bien y el precio es justo, lo único que tengo que decir al respecto es que si alguien va a Aqualandia no está indicado específicamente, pone Benidorm en mayúsculas. Espero que puedan solucionar estos detalles lo antes posible."

"Estuve el otro día porque me fue imposible recargar mi tarjeta en el TRAM pues se mueve mucho y es difícil dar la tecla que necesitas, también fue un trayecto muy corto. Como tenía que volver y no tenía ningún viaje, se me ocurrió pasarme por la oficina de la estación, y qué buena idea, el funcionario que me atendió estuvo amable, me ayudó, me dió un horario de todas las líneas y quedé encantada. Volveré"

"Una estación para disfrutar. La atención al cliente es selecta, acompañada de una paciencia infinita. Ninguna pregunta se quedará sin respuesta, por lo que te quedarán ganas de quedarte allí mucho rato. En cada estación de tren, se cruzan destinos, historias y sueños, recordándonos que la vida es un viaje constante en busca de nuevos horizontes, pero en este lugar se engalana la pasión y el derroche por la atención de cada cliente. ¡De 10!"