Tintorería Torrentsec Carrer de Moralets, 6, 46900 Torrent, Valencia

"Muy amables y profesionales. El traje de comunión de mi hijo se ha quedado impecable y la alfombra también."

"He llevado 3 tres colchas de invierno y un cojín de colores blanco y beis y me los han devuelto perfectos. No es la primera vez que llevo ropa a esta tintorería y nunca he tenido problemas. Las dos chicas super amables"

"Siempre te reciben y te atienden de buen humor y con buena predisposición. Te aconsejan y te explican respecto al mejor tratamiento para la ropa. Y siempre dispuestas a dar una mano cuando vas con poco tiempo."

"Experiencia más que traumática con un vestido de novia. El vestido estaba perfecto cuando lo deje. Apenas necesitaba un lavado, solo el roce de la cola al haber estado en el suelo. Aún así, decidí dejarlo para que estuviera perfectamente en condiciones para la postboda. Cuando fuimos a por el vestido Me quedé en shock ya que no podía creerlo. Me habían recomendado la tintorería y me habían dicho que eran especializados en trajes de novia y fallera, pues recogí un vestido roto, enganchado de todas partes, con los encajes que daban pena, sin la pedrería, solo alguna que se sostenia de un hilo..., El vestido también desilachado y descosido y para seguir contando. Quería llorar. Co el cuidado que se tuvo con él... Y me lo entregan así. Me dieron todo tipo de excusas con tal de no aceptar sus errores, como que el vestido vino así y que era normal del roce de los abrazos (le dije enfadada que habían pruebas de que el vestido estaba perfecto cuando llegó, fotos, etc. Además que fue una boda pequeña donde todos tuvieron mucho cuidado con él) luego me dijeron que era natural que se perdiera la pedrería, porque al meterlo en máquina era lo que pasaba, incluso me dijo: ¿Verdad que alguna vez has metido algo de lentejuelas en la la lavadora y se ha perdido? Obviamente no, si he metido algo en la lavadora, me asegurado que se pudiera o lo lavaba a mano. Además que estaba cosido, algo cosido no termina así si has llevado cuidado. La siguiente y fue de colmo... Le echaron la culpa a la tienda de novias, alegando que como los ajustan y esas cosas, no lo cosieron bien... Y unas cuantas más. Gracias a su comentario llame a la tienda de novias corriendo para ver qué solución me daban, cosa que así hicieron y que recomiendo al 100% porque fueron ángeles para mí en ese momento. Añado, que cuando lo deje, me dijeron que una pieza que estaba en el corsé , igual se descosia porque llevaba una puntada, pero me aseguraron que el vestido quedaría perfecto... Que inocente de mi parte creerles. Encima no tuvieron contemplaciones en cobrarlo y no devolver el dinero ni con la reclamación. De echo aún escuché más excusas. Ha sido tan mal trago que después de la postboda no me atrevo a llevarlo a ninguna tintorería, como es mínimo lo que se ha manchado estoy por guardarlo así. En resumen: si te aprecias tu vestido de novia, con lo delicados que son, no lo lleves aquí. Al menos, con mi experiencia no lo recomiendo. Actualizo: Igual el nombre va a mi segundo o el de mi marido. Y si no, echad un vistazo en la hojas de reclamaciones. Seguís diciendo cosas que no son y hay incluso fotos de lo sucedido. Lo sucedido fue tal como lo cuento. Igual con otros el servicio es mejor, pero conmigo no lo fue. El vestido lo necesitaba urgentemente y no, no se me ofreció nada de lo que dijiste. Pero si es cierto que tenéis lo que dices, os vendrá bien. Por otra parte, lo del roto por dentro no fue mi caso ¿Igual con otra novia? Lo mío era muy visible a simple vista, tanto que al verlo llegar al mostrador ya me preocupe. Y no fueron solo lentejuelas, hubieron más cosas, por lo que igual os confundís de novia."