PUNT ROMA

"Nada más entrar a esta tienda tuvimos una muy mala impresión debido a la atención desganada de Ruth, a la que nos dirigimos para decirle lo que estábamos buscando, y nos contestó con un "eso míralo tú". Por suerte dimos con Angela en el probador donde se ofreció a ayudarnos, atendiéndonos con una simpátia e interés en venta por encima de lo habitual. Gracias a ella compramos dos jerséis y salimos encantadas de allí. Gracias Ángela por tu amabilidad y simpatía ."

"Soy clienta de hace años y por dos dias no me han canjeado una blusa y he tenido que quedármela. Fue un regalo pero no me está bien y no me esperaba esto."

"Durante muchos años He estado comprándome ropa en esta tienda porque utilizo una talla grande y me gusta vestir de manera elegante. Casi toda la ropa que me pongo actualmente me la he comprado alli. Es mi sitio de referencia y no solo hay tallas grandes, sino que es posible conseguir ropa juvenil elegante y de gran calidad. Lo único que no me gusta es que algunas dependientas intenten engañar para conseguir vender. No puedo generalizar ya que algunas de ellas ofrecen un gran servicio y trato y aconsejan a las clientas honradamente. Creo que es muy importante y conveniente que las buenas clientas sean informadas de cuando empiezan las rebajas y cuando terminan, de la posibilidad de encontrar alguna prenda a bajo precio, de cuando se incorpora ropa de otra estación y de la ropa que se puede adquirir online. A pesar de todo lo dicho, recomiendo esta tienda aunque no es de las más baratas."

"Era clienta habitual hasta ahora. El pasado diciembre, hice una compra elevada, y a uno de los sueters le salieron bolas con una sola puesta, fui a reclamar y no me dieron otra solución que quedarme con el suéter, porque eso era NORMAL en el género de punto. NO DEVUELVEN DINERO, NO CAMBIAN PRENDA Y NO DAN VALE. Pésima firma y mal servicio a los clientes. Pienso seguir adelante con la reclamación, no por el dinero, sólo para que no abusen de nosotros. Muy sinvergüenzas"

"Nos ha atendido una vendedora súper bien, asesorando, ayudando en todo. Muy buen trato. Cualquier talla que no dispongan lo miran Online."