Inss Instituto Nacional de la Seguridad Social

"Fui sin número por una urgencia puntual,la señora de recepción,Silvia, ha sido superamable y atenta,me encanta encontrarme con funcionarios tan atentos y haciendo bien su trabajo,me lo ha solucionado y me ha dado respuesta a todas mis dudas,muchas gracias"

"Un desastre un funcionario te dice una cosa y el otro te dice lo contrario, me dicen que el pago está autorizado que es cosa del banco y el banco no tiene nada"

"Ni se te ocurra llamar por teléfono. ¿Es necesario desplazarse para hacer una simple consulta? Si vas a pedir la Tarjeta Sanitaria Europea, hazlo con tiempo. En la web dicen que la envían en 5 días, llevo esperándola 15. ¿He de viajar sin ella por no cumplir los plazos? Pongo 1 estrella porque 0 no deja. Penoso"

"A veces se hace difícil ver un AGRADECIMIENTO a un@ funcionario público por su trabajo, dedicación y profesionalidad. Dicen que todo va implicado en el dueldo. Pues NO. La funcionaria que nos atendió, fue más allá de su cometido. Con una GRAN Empatia, colaboró para que la documentación que estábamos entregado, fuera lo más correcta. Ya que por error o simple olvido, podría retrasar mucho el proceso. Desde mi humilde opinión, esto deberíamos valorarlo y publicarlo, sin remilgos. Solo sabemos protestar y poco agracer. Vaya mi AGRADECIMIENTO SINCERO para ésta funcionaria y todo el equipo."

"Da vergüenza que actualmente no puedas ni pasar a hablar con un experto, ni llamar para pedir cita previa y que la persona que más te pueda guiar y recomendar que hacer sea la persona de seguridad que está en la puerta. Tristemente los funcionarios se esconden en sus mesas, bien relajados con un ratio de visitas presenciales irrisorias, en un mundo donde ya nadie quiere ayudar a nadie y solo hacen que mirarse el ombligo entre cita y cita."