Muebles Raquel - Interiorismo 46960 Aldaya, Valencia

"Compre una litera abatible , me llego exactamente en la fecha indicada, la monte a pesar del problema de que las instrucciones me las mandaron en francés, y aunque por ello estropee una pieza fundamental, tras explicar a muebles Raquel lo sucedido me atendieron y solucionaron el problema en un tiempo récord. Recomiendo comprar sus productos, por la calidad de los mismos, trato recibido y solución de problemas. Muchas gracias."

"Los diseños y las ideas están muy bien, el trato muy bien, tuvimos un pequeño disgusto cuando se retrasó bastante el pedido en llegar primero por fábrica parece ser y luego también por problemas de empresas de reparto. Luego también otra cosa que nos gusta mucho fue la empresa de montaje, se cargaron el mueble por varios sitios haciendo saltar lascas de este en varios sitios y lo repararon con masilla también en uno de los tableros de una de las camas al atornillar también se pasaron quedando varios tornillos corridos y la madera rota y el tablero suelto por algunos puntos. Luego también el somier son endebles no aguantan mucho peso al subirse mi hijo de 10 años saltaron varias láminas del somier y uno de los resortes hidráulicos que trae la cama para su apertura y cierre también se rompió y se llegó hasta doblar muy endeble en general todo, en fin..."

"Pedí una cama abatible y tardaron 9 semanas en instalármela. Nada más estrenarla, al primer uso, de doblaron las patas. Tardaron casi cinco meses en repararla en garantía. Al mes y medio le volvió a pasar lo mismo. 1700€ y acabo de tirarla al punto limpio sin tener ni año y medio. Me dijeron que claro los usos de niños y muchos encima, el peso….Vivo sola y peso 70 kg, ni niños, ni pesos pesados. Pongo una estrella porque no puedo poner menos"

"Nefasto el servicio. Prometen una fecha que no cumplen, no se avisa de que van a tardar más. Tienes que llamar tú, y eso que se adelantó dinero desde el principio. Me sorprende que haya empresas abiertas con gente que no le interesa trabajar. Las 29 reseñas son de personas conocidas seguro, para hacerle un favor al dueño. Pero no porque de verdad haga bien su trabajo. Para colmo parece que tienes que cogerles el teléfono si o si para hablar. Porque no se diga a contestar el WhatsApp. Y para decirte que? Para poner excusas tras excusa, te hacen perder el tiempo sobremanera. Ya veremos la calidad del mueble. Si el servicio es así, prefiero no pensar en cómo será el resto de su trabajo."

"Yo compré una cama abatible que tenían que enviármela fuera de la Comunidad Valenciana, el problema que tuve fue con la empresa de transporte que contrataron. Lo compré en el mes de junio en esa tienda porque me aseguraron que llegaría antes del mes de agosto, pero me llegó por dos veces rota la cama. He estado más de dos meses esperando a recibir el mueble en perfecto estado. Y al final en octubre me llegó completo. me dijeron que montar ese tipo de camas era muy fácil, pero no es así. Tuve que contratar a un montador de muebles por dos veces y pagarlo dos veces. Me dijeron que me iban abonar el coste del montador y todavía estoy esperando."