Euroclima Jávea Sl Avinguda del Rei Juan Carlos I, 69, 03730 Xàbia, Alicante

"Llamé por la tarde y vinieron a casa a la mañana siguiente, el chico que me atendió fue muy amable y simpático, el dia de antes mi fontanero de confianza estuvo mirándome la caldera casi toda la mañana y no fue capaz de repararla, el chico de Euroclima lo solucionó en tan solo media hora... Y para mi mayor sorpresa me cobró solo 20,66€ de desplazamiento, una maravilla si tenemos en cuenta que son el único servicio técnico oficial. Muy buen trabajo"

"Servicio oficial de Junkers, respuesta ágil y eficaz, les llame y vinieron a mi casa en menos de 24h y repararon mi calentador. He tenido problemas con otros servicios no oficiales, por eso yo prefiero contactar con el servicio oficial. Buen trabajo."

"Llamé para consultar precio de una pieza. Ya que había llamado a otro servicio técnico que no cobraba desplazamiento. Y la sorpresa fue que la otra empresa me había triplicado el precio de la pieza y me habían dado un presupuesto de 600€. Después de hablar con Euroclima Javea anule mi cita con el otro técnico. Me costó 290 €. SÓLO y me dio una factura oficial y una garantía de 6 meses en la reparación de la pieza. Es mi obligación informaros qué son el único Servicio Técnico Oficial de la zona y aunque pueda parecer extraño. Me resolvieron mi problema en menos de 24 h. Tengo que agradecerles el trato recibido, la rapidez y preocupación de mi problema. Muchas gracias por todo Euroclima Javea."

"Calentador de gas butano. Como en otra reseña anterior, en la primera visita el problema era del regulador. Cambié el regulador (15€) y pagué mano de obra y visita (41€). Al mes, sin haber tenido uso, dejó de funcionar. En la segunda visita, primero el problema era cambiar la electrovalvula (20€). Se cambia y todo sigue igual, entonces dice que hay que cambiar la servoválvula (20€). La cambia y funciona. Le digo que entonces no era necesario cambiar la electrovalvula, me contesta que entonces la próxima vez me tendrá que cobrar la visita si deja de funcionar¡. le contesté que volviera a poner la antigua electroválvula y funcionaba¡. Resumen: No saben el problema, lo solucionan a base de acierto/error, pero a costa del cliente. Eso sí, hicieron constar en la factura que no había querido cambiar la electrovalvula (sin especificar que funcionaba) y que sólo me cobraban la pieza, en "atención al cliente" y no por ser la continuación de un mal arreglo."

"Lamentablemente tengo que decir que estoy muy descontento con esta empresa. Llame porque es la única empresa que tiene repuestos de mi calentador y cuando revisaron el calentador me dieron como única opción el cambiar una parte importante del calentador cobrando 184€. Tras una horas volvió a dejar de funcionar y tras muchas llamadas a los dos días vino otro técnico que me explicó que era un problema de la toma del butano que generaba sobrepresión y por tanto había que cambiar el regulador de presión de la botella de butano. Libero la presión de gas de la instalación y funcionó. Luego los 184€ de coste de reparación no hacía falta. Por tanto y sintiéndolo mucho creo que han hecho muy mal trabajo y poco profesional cobrando un cambio de piezas en el calentados innecesariopor un mal diagnóstico. No recomiendo esta empresa."