Ad Autotaller Calle Bergantin, 32, 03182 Torrevieja, Alicante

"Mal servicio al cliente y profesionales poco fiables. Llevamos nuestro viejo coche del 2000 a este taller para determinar el problema de por qué el coche se cala a veces. Llamamos todos los días pero no hubo respuesta. Vivimos lejos y no había manera de llegar todos los días. Después de 3 días cuando llegamos nos mostraron una lista de lo que se había hecho y nos dijeron que el coche estaba listo. Cambiaron bujías y una especie de válvula en el motor (nunca nos han explicado para qué servía). En total pagamos 350 euros. Nada más salir del servicio, el coche dejó de moverse y el motor no aceleraba. Volvimos al taller y devolvimos el coche. ¡¡¡Ni siquiera lo habían revisado antes de dárnoslo!!! Después llamamos todos los días y nadie cogió el teléfono. Después de otros 4 días decidimos ir allí y quejarnos ya. Cuando llegamos allí, nos dijeron que tenían que cambiar otra pieza del motor. Y nos pidieron otros 250 euros. Acabamos pagando 600 euros por el coche. El coche tiene precio en mercado 500 euros. El problema ni siquiera fue el precio, sino que simplemente nos presentaron un hecho y nos dijeron cuánto teníamos que pagar. Cuando dijimos que así no se hacía en España y que primero había que enviar presupuesto, nos dijeron: "A saber lo que queréis". Al final el problema se ha solucionado en parte, pero el coche sigue sin acelerar a veces. Soy un pensionista de 68 años y estoy muy ofendido por esta actitud."

"El mejor taller de torrevieja, trato increíble reparación perfecta y cada vez que llevo el coche o la furgoneta salgo encantado. Por algo está siempre lleno de gente dejando coches. He ido a varios talleres y nada que ver con este. Gracias por todo volveré seguro."

"Nos pilla cerca de casa y es un taller pequeñito. Para cualquier urgencia está bien pero solo tratan neumáticos."

"Mejor taller, el mecánico el profesional. Hacen todo rápidamente. Los precios no alto. La búsqueda y la sustitución de los detalles es hecha muy rápidamente. Concede todos los servicios de la autoreparación etc. Лучший автосервис, механик профессионал, говорит по русски. Быстрое и качественное обслуживание. Это единственный качественный автосервис по всему побережью Коста бланка."