WET dreams - Construcción y Mantenimiento de Piscinas

"Perfecto todo! Muy buen trabajo"

"Una empresa muy profesional. Tuve un problema con mi piscina, y vinieron enseguida. Los recomiendo. La chica de oficina, muy amable y el chico que vino a repararme la bomba, muy agradable, me lo explicó todo."

"Decidimos de poner cloración salina en nuestra piscina. Experiencia súper positiva! Se trata de verdad de una muy, muy buena empresa. Profesionales, serios y siempre muy disponibles. Además, contrariamente a muchas otras empresas siempre son muy puntuales. Aconsejo vivamente a Wet DREAMS!!"

"Que la empresa NO TENGA MÁS RESEÑAS NEGATIVAS puede ser por vuestros MENSAJES PIDIENDO QUE SE QUITEN a los pocos minutos de publicarlas a las 22.30 h(ahí sí q sois rápidos) o a q la mayoría de gente CUANDO TIENE UNA MALA EXPERIENCIA QUIERE OLVIDARSE como queríamos (o q las escriben familiares, amigos Desiré Quílez).Pero cuando SE ROMPIÓ TAMBIÉN el temporizador en medio año y lo hemos tenido que pagar al final uno se pregunta por qué callar. SUPONGO QUE NO TRABAJÁIS SIEMPRE ASÍ, aunque dudo q seamos los únicos xq la gente suele callar. Puede q vuestra zona la controléis pero si salís de ahí, ni presentar un proyecto. Igual abarcáis más de lo q podéis. La piscina tenía un PRESUPUESTO DE ADOLFO DOMÍNGUEZ, pero el RESULTADO ha sido de PRIMARK. HAS RECURRIDO A LA MENTIRA PARA CONTESTAR. El proyecto tenía mal las medidas de la piscina, ponía q teníamos una ducha que no tenemos y no hacía referencia al PGOU aplicable, entre otros. Q esté visado no quiere decir q esté bien para la obra en cuestión. Puede ser un copia pega de otro q esté visado perfecto para otro sitio. Lo presentasteis 4 veces xq no lo presentasteis bien, y si no pregunto por él todavía estaría por presentar. El DNI me lo pedisteis 4 veces, te pasé captura del whatsapp. A la tercera q lo pedisteis ya dije q lo teníais xq me cansé de enviar mi DNI. OTRA MENTIRA. ¿Y d los errores en los pagos? Nada, “somos humanos”. Demasiado humanos. “Se rompió una tubería”, ella sola. Los accidentes pasan pero si repites q cuidado q por ahí pasa una tubería, lo normal es ir con cuidado o AVISAR AL DE LA RETRO PORQUE NADIE SE LO DIJO. O quitarlo a mano xq era para quitar 4 manisas de solado, no para el hoyo. Si no llega a estar el padre del de la retro (de otra empresa) el agua llega hasta Monóvar xq el peón que dejasteis no sabía qué hacer. El medio de contacto SIEMPRE HA SIDO EL TELÉFONO PERSONAL TUYO Y DE JUAN. Desde el 15 de sept esperando q contestéis. Siempre habéis contestado en unas horas en ese medio. Gratis (salvo la corona nueva, y dijimos de pagarla)no hicisteis nada. Revisa las facturas. O MIENTES o no te enteras. Dices q el desnivel es normal, pero alrededor no veo NINGUNA piscina con tal desnivel con un impulsor sumergido y otro no. Entre impulsores hay 2,7 m(el error es mayor). Lo del SUELO ABOMBADO y sonido hueco también es normal ¿no? Para Pepe Gotera será. No sabes el tamaño de las grietas xq NO HAS VENIDO. Mira la foto con medidas de referencia; de micro, nada, casi un mm d momento. Ahí caben bastantes pelos de gato. OTRA MENTIRA. La caseta de la bomba estará donde debe (según tú), pero el acabado ha sido de chapuza porque se ve hundida respecto al resto del terreno de su alrededor. Algo no se calculó bien. O la estética no es lo vuestro. El nivel de acabados: piedras q se salen por la puerta y no se puede cerrar, revocos q no se acaban, GRIETAS QUE SALIERON EN LA CASA cuando quitasteis el muro con la retro y si no digo q paren se llevan la fachada. Se aniquiló un jardincito q había en la esquina q dijisteis q se respetaría. La BOMBA funcionaba bien hasta q empezó a hacer un ruido ensordecedor. Os envié POR EL TELÉFONO PERSONAL un audio y me dijisteis q no la volviera a enchufar, q no la forzase porque se podía acabar de romper. El HORMIGÓN impreso está TORCIDO xq se quitó un muro de 35 cm de ancho, se empezó a hormigonar en la parte izquierda del muro y se acabó en la derecha. Y q la inclinación (no torcido) está mal nos lo ha dicho un arquitecto, no un ingeniero químico como eres tú. Lo q dices q es un ESTUDIO GEOTÉCNICO, no es, pero ya nos hubiéramos conformado con q hicierais eso. Como lo del curso valorado en 100 euros. Sólo aceptáis que os digan lo maravillosos q sois, pero en el momento q por privado se comunicó el descontento general OS HABÉIS DESENTENDIDO xq no sabéis cómo afrontar una crítica y habéis llegado al punto de CRITICAR PERSONALMENTE al cliente. Nenes con Mercedes nuevo q entran en shock cuando les dices lo q han hecho mal.Ahí se demuestra la poca profesionalidad. Os recomiendo un poco de autocrítica y ser “menos humanos”."

"O todo lo que le ha salido bien al resto de clientes nos ha salido mal a nosotros O LAS RESEÑAS QUE HAY NO SON REALES. NO ES UNA EMPRESA ECONÓMICA. Era el presupuesto más caro que teníamos, pero vistas las reseñas y que no queríamos tener problemas por ahorrarnos dinero, elegimos esta empresa. Empezamos con que se contrató que se encargaran del proyecto de obra y de la tramitación de la licencia (600 euros + IVA). En resumen: si no llego a preguntar, no nos enteramos que no habían presentado la licencia, porque el arquitecto no lo tramitó bien. Después de unas cuantas vicisitudes, el ayuntamiento nos requirió para presentar un PROYECTO adecuado porque lo que nos habían hecho era un COPIA-PEGA en el que no coincidían ni las medidas de la piscina. Básicamente nos pedían hacer el proyecto nuevo, así que CONTRATAMOS A OTRO ARQUITECTO porque no queríamos más problemas (que ya habíamos tenido). El primer día nos REVENTARON LA TUBERÍA del agua después de haber dicho varias veces que por ahí pasaba la tubería: enviamos fotos marcándola, al que dejaron como responsable (que era un peón) se lo dije varias veces pero resulta que éste no se lo dijo al que estaba con la retroexcavadora. Lo arreglaron La PISCINA prefabricada ha quedado DESNIVELADA, lo suficiente para que un impulsor esté completamente sumergido y al del lado opuesto le falte 1,5 cm de agua. Algo que vamos a ver ya siempre. Además parece que no rellenaron bien el fondo porque en una esquina EL SUELO ESTÁ ABOMBADO hacia abajo. Nos dijeron que no se romperá, pero claro, también vamos a tener una piscina acabada de hacer con el suelo abombado para el resto de la vida. La CASETA DE LA BOMBA ha quedado HUNDIDA respecto del resto del terreno, parece que esté dentro de un cráter. Se trajeron montones de sacos de tierra y grava para nivelar, pero el patio ha quedado horroroso, a montículos. Además cuando pusieron la GRAVA, SE SALÍA POR LA PUERTA y no se podía cerrar. Tuvimos que pedir que lo arreglaran. En cuanto a la BOMBA, EN MENOS DE DOS MESES de funcionamiento SE ESTROPEA. Nos dicen que está en garantía y que nos la cambian. 20 días para cambiarla sin poder gastarla y el agua se puso turbia. Cuando la cambian, notamos que de los impulsores sale muchísimo aire. Resultó que NO EMPALMARON BIEN LAS TUBERÍAS y perdía agua (por lo que entraba aire). Otro viaje para arreglarlo. Han empezado a salir GRIETAS en la PIEDRA de la piscina en tres puntos diferentes. Nos dijeron que vendrían a solucionarlo y TODAVÍA NO HAN VENIDO. Elegimos un color para la piedra de la piscina que era más amarillo de lo que pensábamos y les dijimos que queríamos cambiarla por una blanca, que nos sabía mal y que pagábamos una nueva porque era culpa nuestra (aunque tampoco hubiera estado de más que el día que la elegimos alguien nos dijera: igual esto amarillento en una piscina blanca no os va a gustar). Nos dijeron que la cambiaban sin coste adicional. Un punto a su favor. Al César lo que es del César. HORMIGÓN IMPRESO: al tiempo de tenerlo nos dimos cuenta que lo habían puesto TORCIDO, en diagonal, ya que empezaron y finalizaron tomando diferentes puntos de referencia. Además, al rehacer la RAMPA de entrada al garaje la pendiente no está recta sino ABOMBADA hacia fuera. Un obrero nos dijo que está MAL HECHA, supongo que por eso hemos caído y nos TOCARÁ REHACERLA. En cuanto a la ADMINISTRACIÓN, un poco CAÓTICA: nos pidieron el DNI en cosa de una semana hasta 4 veces diferentes personas. Como vi poca coordinación, decidí REVISAR lo que nos FACTURABAN, y menos mal, porque hicieron los CÁLCULOS MAL (a su favor) DOS VECES. En el presupuesto dicen que se hará un ESTUDIO GEOTÉCNICO, pero consiste en ir a ver dónde se ubicará la piscina (lo que se da por sentado) y marcarla. NADA QUE VER. Supongo que por eso tenemos grietas. En medio año HA DEJADO DE FUNCIONAR EL TEMPORIZADOR de la bomba. Ahora ni contestan los whatsapp. Hemos tenido que contratar a otra empresa para que lo arregle. En resumen: TERRIBLEMENTE ARREPENTIDOS DESPUÉS DE GASTAR MÁS DINERO QUE CON NINGÚN OTRO PRESUPUESTO."