Banco Sabadell
Plaça Nuestra Señora de la Soledad, 2, 03420 Castalla, Alicante
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Reseñas
"Un banco lleno de trabajadores que no quieren trabajar. No puede hacer nada despues de las 11 de la mañana. ¿Y los trabajadores, como ingresan dinero o resuelven algun problema cuando trabaja desde las 8 hasta la 1? Una falta gravisina de respecto y ayuda cuando una persona mayor necesita ayuda. La respuesta es "usa el cajero automatico o la app. Atencion al cliente malisima!"
"Te "atienden" con prisas y carreras de forma que parece que te estan perdonando la vida, una mezcla entre desgana y prisa ademas no solucionaron el problema ( que es para lo que perdi mi tiempo yendo alli) , asi que seria ilogico si no calificara como pésima la atencion al cliente que por lo menos esa persona tuvo conmigo."
"Pèsima, parece que te regalan algo .El dinero depositado, parece de ellos. Llamaba centralizadas . Para pedir citas no te cogen el telefono. Creo que lo hacen para ver si te aburres , y se quedan carne entre las uñas, Son unos fantasma, poniendo pegas"
"Servicio pésimo. Pedí cita previa para cerrar una cuenta. Al llegar, no querían cancelármela ya que según la persona en caja, tenía que cerrar la cuenta a través de un teléfono. No obstante, en su propia aplicación te indican que debes ir personalmente al banco donde abriste la cuenta para poder cancelarla. Aún así, ha insistido en darme el teléfono para llamar yo. Me ha tocado ir a Castalla, porque han cerrado la sucursal de Onil, donde yo abrí la cuenta. Además, me decían que tenía una tarjeta de crédito que nunca he tenido. Me han cobrado desde noviembre 15€ trimestrales para no ofrecerme ningún servicio aceptable. Además, conozco casos a los que no le cobran teniendo mis mismas características."
"El viernes fue mi padre, una persona mayor a sacar dinero del cajero con su cartilla y no pudo sacar porque la cartilla estaba para actualizar., Llamó para que le abrieran y así solucionar este problema y poder sacar su dinero. Cómo pasaba de las 11 no quisieron atenderle y el pobre se marchó sin resolverlo. NEFASTA la atención de alguna de las personas que allí trabajan. Deberían realizar algún curso de atención al cliente o bien que la cambien de puesto si no sabe tratar con el cliente. Se me responderán que valoran mi comentario. Espero pongan solución a esta mala atención. No creo que nos merezcamos que traten así a una persona mayor. Creo que su obligación es atender con respeto y ayudar en todo lo que esté en sus manos. Gracias."
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