La Merced Veterinary Specialists Avenida de los Ejércitos Españoles, 03710 Calpe, Alicante

"He ido para hacer una anestesia a un gato Main Coon y luego pelarlo en la tienda de mascotas de abajo, que tienen peluquería. La veterinaria ha sido muy amable y profesional. El gato muy miedoso, con ella se ha sentido como a casa."

"Estaba allí de vacaciones y atendieron muy bien a mi perrito, muy profesionales y nada caro"

"Clínica especializada en gatos, con un trato y cuidado hacía mi gatete maravilloso. Te informan de todo lo necesario dándote una seguridad increíble. ¡Mil gracias por todo!"

"fatal, al igual que con otros de sus clientes que han tenido malas experiencias en su clínica, cuenta una historia completamente diferente a lo que realmente sucedió. Cuando ha preguntado mi esposa a las 17:05, 35 minutos después la cita pactada y casi 15 minutos después otra clienta con su cita a las 17:00 ha sido atendida, la recepcionista ha tenido ojos grandes como manzanas y con mucha nervosidad… buen señal y buena prueba que simplemente nos ha olvidado. Urgencias es un tema lo cuál entendemos perfectamente, pero una buena comunicación con sus clientes es un tema que usted y sus empleadas no entienden. Y mucho menos la veterinaria que por fin nos ha atendido, ha hablado de forma muy arrogante intentando provocarnos y ecalar el asunto segun mi punto de vista. Es una forma practicada en empresas de menor reputación decir al cliente reclamando 'que se calma‘. Teniendo bien en cuenta que ni yo ni mi esposa han hablado con falta de respeto con ella … al contrario y al reves. Nadie de su equipo ha pedido disculpas, usted tampoco. Y se nota que nadie se preocupa o se ha preocupado por el estrés que ha tenido nuestra perra en los 45 minutos de espera. Tampoco quiero hablar del tema de que nuestro gato padecía cáncer, por lo que nos recomendaban un costoso tratamiento tras otro. El pobre animal solo sufrió y un buen oncólogo veterinario debería haber sabido que un tratamiento posterior era inútil. Sin mas, ruego abstinerse de comentarios absurdos demas por parte syua, por lo visto siempre son los mismos cuando un cliente suyo ha expresado su desilusión con el trato recibido en su clinica."

""Mi" gato callejero tenia una herida enorme en la cabeza y no había manera que se le curara. Le llevé varias veces al veterinario, pero no llegó a curarse nunca del todo, siempre quedaba herida. En mayo ya le llegó casi al ojo y fue entonces cuando le enseñé una foto a Pachi Clemente. En este momento ya prácticamente hizo el diagnóstico. Aún así le lleve al gato y después de hacerle una biopsia se confirmó la sospecha: Era cáncer de piel, cosa que por lo visto es más común de lo que pensamos. Adjunto fotos, para que os podéis hacer una idea, de lo que estoy hablando, aunque al mismo tiempo os pido perdón por ello. La última foto es de ayer, y la verdad es que estoy muy, muy agradecida. El trato profesional es excelente sin que le falte el componente humano . Muchas gracias."