POLICLINICA VETERINARIA CASTELLÓ Carrer Maria Teresa Gonzàlez Justo, 8, 12005 Castelló de la Plana, Castelló

"Deberías borrar el servicio d de urgencias. En 8 años he llamado 3-4 veces y ni una sola vez habéis contestado. Esta última vez os he escrito un SMS y tampoco os habéis dignado a contestar. En las visitas anuales cuando estáis abiertas no hay problema pero cuando se os necesitas d urgencia no estáis."

"Fuimos a ponerle las vacunas anuales a la fiera, nos ha costado decidirnos por un veterinario,puesto que estábamos muy contentos con la anterior (al cambiar de residencia tocaba modificar veterinario si o si). La revisión fue todo bien, la manejo y la pincho sin que se inmutase, así que repetiremos para la próxima!"

"Tras años de ser cliente de esta veterinaria solo puedo hablar bien de ellos. Tengo 4 perros y 3 gatos y todos ellos han sido bien tratados y diagnosticados."

"Si queréis a vuestra mascota, NO VENGÁIS AQUÍ. La experiencia que yo viví fue la mía personal, y no sé cuantas de las personas involucradas seguirán trabajando ahí. La realidad es que se trata del peor centro veterinario que he visto en mi vida. Con mi perro al borde de la muerte, con colapsos y convulsiones continuas, esta gentuza se atrevió a poner en duda la gravedad de la situación, mofándose y haciéndonos creer que nosotros estábamos exagerando los ataques. ¿Sabéis porqué? porque no tenían ni idea de lo que tenía mi mascota, y como no sabían detectar el problema, decidieron continuar estirando las visitas innecesariamente en lugar de enviarnos a un centro veterinario que tuviera los recursos necesarios para detectar el problema que tenía mi mascota. Todo para que esta gentuza impresentable ganara un dinerito extra. Además, quiero hacer un inciso en la mujer que trabaja en la recepción. Es la persona más desagradable, borde e infeliz que he visto en mi vida, y que tiene una capacidad de empatía equiparable a la de una piedra. Es increíble que pareciera hasta molesta de que llamáramos para pedir ayuda y consejo, más atenta en decirme que en 10 min se tenía que ir a tomar su café, que en agilizar la situación para ayudarnos. Le haría un favor al mundo si abandonara su puesto de trabajo y se dedicara a algo que le guste medianamente, porque los animales y las personas no son lo suyo. He de añadir, que el hombre encargado de las ecografías (y asumo que otras pruebas), es lo más parecido a un cenutrio de capacidad neuronal extremadamente reducida. Resoplando porque mi mascota convulsionaba continuamente al borde de la muerte, y dificultaba su trabajo. Vaya impresentable también sin empatía. No quiero añadir nada más sobre él, pero vamos, me tuve que contener. Tras acudir a un centro DECENTE y capacitado para ayudarnos, nos dieron el diagnóstico definitivo, y que no había solución para el tumor expandido de nuestra mascota. Todo por la tardanza y torpeza del centro Policlínica. Pero es que además, esta MAFIA, nos dijo que no podíamos sacrificarlo a primera hora de la mañana en su centro, que debíamos acudir a la policlínica de nuevo por una especie de "pacto entre veterinarios", para que así esta gente sin escrúpulos cobrara también por sacrificarlo. Haciéndolo más tarde de lo que podría haber sido, y prolongando el sufrimiento de un ser querido. En resumen, el sistema veterinario es el que es, y eso no lo vamos a cambiar, lo que sí quería hacer es contar aquí mi experiencia para que aquel que lo lea sepa que a esta gente le gusta de todo menos trabajar ahí, ah y el dinero, eso les encanta. Quiero añadir que sí hubo ciertas trabajadoras que supieron estar a la altura y empatizar con el cliente, pero son una excepción dentro de esta clínica putrefacta."

"Cristina es un amor, siempre nos atiende genial y resuelve todas nuestras dudas. Tanto nosotros como nuestro peludin estamos encantados con ella. La recomendaría siempre ❤️"