L' Alfas Oasis C/ Helecho, 2, 03580 l'Alfàs del Pi, Alicante

"Pues ya vuelve a funcionar y bastante bien. Estuvimos en septiembre, una sola noche, y tanto la atención como la habitación estuvieron de 10. La piscina un puntazo a favor. Por poner una pega la puerta de la terraza no encajaba del todo bien, por lo demás de lujo. Cosas tipo terraza compartida y ducha nórdica que a mi me es indiferente pero hay a quien puede no gustarle. La ubicación no es de lo mejor, los caminos para llegar un poco intrincados pero lo compensa con lo tranquilo que se está allí"

"Desde la Gerencia del Alfaz Oasis, comentar que hemos permanecido cerrados desde Navidades hasta mediados de Agosto por una avería importante y que ya se ha subsanado. Durante este tiempo, algunas agencias de viajes han utilizado nuestro recinto para lucro personal… Vendiendo estancias en nombre del Alfas Oasis y que el cliente cuando llegaba al recinto, se encontraba con las puertas cerradas. Decirles a todos los afectados, que reclamen a dichas agencias o páginas… Ya que nosotros no hemos vendido nada durante ese periodo, porque estábamos cerrados. Decirles que estamos abiertos de nuevo con un nuevo concepto de estancia tanto en apartamentos o habitaciones. Y les esperamos para ofrecerles lo mejor de nosotros y que puedan disfrutar de su estancia. Muchas gracias."

"En primer lugar tienes que dejar el coche en la calle y caminar demasiado hasta recepción. Reservamos 3 casa juntas y dieron dos juntas y otra en la otra punta, y eso que estaba pelao de gente. Llegamos en la tarde para pasar la noche de hallowen. Habia gente del complejo y de fuera. Con las meriendas un lio, nos decian que estaban incluidas pero las tuvimos que pagar y encima dejan a una de la niñas sin la merienda aun habiedola pagado ( despues nos lo devolvieron pero la niña no merendo ) Habia concurso de disfraces que podias ganar una estancia, pero a las 9 tenias que estar en el bufet ya que a las 9.30 retiraban la comida. Total ni siquiera vimos el concurso de disfraces porque participaria gente de fuera que no tuviese bufet incluido. Ahora toca el restaurante y su " comida " que hasta mi perro come mejor. Unos espaguetis negros, y cuatro chorradas mas, vamos que no unas patatas fritas o huevos como en cualquier bufet. No cenamos ninguno, es mas incluso mandaria una inspeccion a ese restaurante, ademas que para un cartel que ponen cara al público se lucen "NOVIEMBRE". Adjunto foto. Despues en la disco solo estabamos nosotros y dos hijos de unos empleados, pero los empleados desaparecieron dejando una play list. Esa fue su animacion de halloween. El desayuno de 8 a 10 sino no almorzabas. La leche era amarilla el cafe aguachirri. Tambien tuvimos un problema por que una de las hijas del grupo de 11 años discutió con su padre y este le quito el movil, la niña se fue, nos volvimos locos buscandola y pedimos ayuda al de seguridad. Al final la enconte yo y el de seguridad sin potestad ninguna se pone a hablar con la niña, y le da una tarjeta maestra para que se fuera a su apartamento ella sola, estando el padre delante y negandose a ello y el de seguridad insistia como si el fuese el padre. Despues nos dejaron encerrados en recepcion ( la salida de la disco ) si no es por que intentamos abrir las puestas automaticas a mano, ahi nos quedamos Al de seguridad lo denunciaria si hubiera sido mi hija, y al complejo estoy pensando en hacerlo porque lo considero todo una estafa."

"Es un verdadero desastre! La comida es pésima porque no encuentro un calificativo peor, con decir que te ofrecían comida del día anterior.. escasa, mala calidad y muy poca variedad eso sí por una cocacola te cobran 2,50€… llegamos a la habitación y encima de que no estaba lista cuando es temporada baja cuando entramos el wc lleno de pipí y el suelo sucio. Tengo que decir que el apartamento no estaba mal y se estaba calentito pero es lo único positivo… ninguna actividad para los niños y la piscina climatizada que era por lo que íbamos estaba estropeada. Según ellos informaron a las agencias para que avisaran a los clientes pero yo creo que era una excusa. Todo en general estaba muy descuidado. Nunca he estado en un sitio con peor servicio. No volveré en mi vida!!"