León Dormido Rooms and Apartments Carrer Gabriel Miró, 2, 03520 Polop, Alicante

"El personal muy cariñoso y atento, pero a mi madre le desaparecieron dos pantalones que había dejado dentro del armario. Nadie se ha hecho responsable ni nos han dado una solución."

"ubicación excelente.Trato muy amable y por parte de Jessica y Rosa. El cocinero todoterreno de la cafetería increíble. Super limpio. Bonitas vistas.Volveremos seguro."

"Muy buen ambiente en todo el lugar, el personal es muy atento y agradable, sobretodo en el restaurante. Las habitaciones están muy limpias y bien decoradas. Uno de los mejores hoteles en los que he estado nunca!!!"

"Nos instalamos unos días por una prueba deportiva, casi cada noche nos fallaba la codificación de las llaves de puerta, una noche tuvimos que llamar al teléfono de urgencias que está indicado en la recepción, pues no había nadie ya, llamamos muchas veces sin que nadie nos descolgara teléfono, perdimos casi una hora de sueño hasta que vinieron a solucionarlo. Luego el domingo que podríamos haber dormido un poco más a las 8h de la mañana las dos mujeres que realizaban las tareas de limpieza hablaban muy fuerte sin respetar el silencio que había. La atención telefónica que tuvimos con Rosa al realizar reserva y hacer algún cambio si fue excelente, pero hemos quedado un poco decepcionados."

"Tuvimos una mala experiencia por un error con la reserva por parte del hostal. Pero lo peor de todo fue la atención de Isabel, fue muy desagradable sin ninguna gana de ayudar ni hacer su trabajo. Tuvo comentarios muy desafortunados y los días que estuvimos allí nos atendía con desgana…Menos mal que llegó su compañera Jessica que si puso mucho interés y finalmente pudo poner solución a todo el caos, fue majisima. La chica de recepción cuando volvió también se portó muy bien. Respecto a las instalaciones, deben mejorar la insonorización."