Telepizza Vila-Real - Comida a domicilio

"Nose como empezar... NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA. He llamado a las 21:00 pidiendo 3 familiares y he preguntando cuando me llagarian a mi domicilio lo cual la chica me a comentando que en unos 45 minutos o menos las tendría en mi casa cuando a pasando el tiempo que me han comentando he vuelto a llamar y me han tenido en espera 30min me dicen que las iban hacer que si quería cancelarlo o que siguiera esperando después de esperar 1hora y media me parece increíble"

"No sé si a alguien más le ha pasado, pero no es la primera vez, es como la cuarta o quinta vez que recibo mis “SWEET PIZZOLINOS” así! Quedamos, con sabor quemado, y evidentemente incomibles, no me sirvió de nada presentar mi queja porque el encargado poco o nada supo decir o hacer. Pésimo"

"Pedimos tres medianas base normal. Serán las últimas. Parecían que estaban hechas el día anterior. Secas y con pocos ingredientes. Las tuvimos que tirar. Llamo y me dicen que esta todo bien y recién hechas como si me lo estuviera inventando. Deberían cuidar más a los clientes y supervisr los pedidos."

"Ayer pedimos la cena a las 20:45 para que la trajeran a las 22:00, a las 22:30 llamamos ya que no habían llegado, nos informaron de que estaban en el horno, a las 23:05 volvimos a llamar y nos dijeron que por un error informático en la impresora nuestro pedido no se había realizado, la trabajadora que nos atendió nos pidió disculpas y nos dijo que nos harían un descuento... a las 23:45 llegaron con una pizza errónea y sin parte del pedido, a las 00:05 llegó el resto. Finalmente, sin recibir contraprestación alguna nos cobraron el 100% del pedido que era de casi 130 euros y pusimos reclamación a consumo. Un error lo puede tener cualquiera pero al menos hubieran tenido que tener el detalle de un descuento sustancial... puntualizar que teníamos niños pequeños que no cenaron hasta pasada la media noche. Lamentable servicio pero peor respuesta del encargado."

"Me trajeron hace tiempo a domicilio dos pizzas veganas, la montana y la barbacoa, las dos muy buenas. Hace poco acudí a comerme una barbacoa en el mismo telepizza y FATAL. La pizza no llevaba a penas salsa barbacoa, ni el pollo vegetal que ponen era igual, estaba seca y dura, y sin queso vegetal a penas como podréis ver, a demás la carne picada estaba seca como piedras, pedia ketchup para que no estuviera tan seca y me lo daban de uno en uno, como si lo pagaran ellos y encima si quería más salsa te la cobran. Fatal por que habían conseguido una pizza muy rica y de esta forma ha sido como comer carton. Añado foto de la barbacoa que me comí en casa y la del local para que puedan ver la diferencia y compararla."