Ford Autoforma :: Concesionario Oficial Ford en Logroño (La Rioja) Avenida de Burgos, 11, 26007 Logroño, La Rioja

"Tengo una transit custom en la empresa y recientemente quería comprar una pickup , por motivos de distancia he intentado contactar con ventas para preguntar por un ranger vía telefónica ¡¡15 llamadas algunas con notas de aviso!! Durante tres días y no me han cogido el tf ni una sola vez , al final he comprado una Toyota Hilux vx que si me han cogido el tf"

"Atienden bien pero nunca tienen coches de sustitución y las revisiones dejan mucho que desear ven fallos y como está en garantía en vez de arreglarlos te dejan ir con ellos encima luego vuelves te dicen que son 4 días para recoger el coche arreglado y tardan una semana y poco en dártelo mientras a alquilar un coche para poder ir a trabajar claro esta y después de todo a los 15 días vuelve a perder todo el anticongelante conclusión ya no me creo que habrían arreglado la averia y mientras tengo que alquilar otro coche para poder ir a trabajar se nota que el coche está en garantía que no ponen interés en arreglarlo ya que entra en la garantía la cagada de ellos. encima dicen que pidas cita por la aplicación por qué por teléfono mal como siempre pides cita te dan y cuando vas dicen que no les sale nada y a enseñar la foto de la aplicación para que vean que es verdad que tenía cita definición revisiones mal echas , averías mal arregladas y para colmo la aplicación de ellos funciona fatal"

"3 meses el coche en el taller por un siniestro de daños por robo. El bombín y la manilla. Me llevo el coche y el bombín sigue roto, el coche sigue sin cerrar. Todo echar balones fuera, las piezas que han llegado mal 3 veces... Muy simpáticos en las llamadas pero no solucionan los problemas. Y eso, el coche abierto."

"( Vuestro comercial NO nos informo de la EXTENSION si lo hubiera hecho, la habríamos extendido OBVIAMENTE) directamente nos dijo que teníamos 5 años, mintiéndonos!! Incompetentes!!!!!No recomiendo nada, a la hora de la compra del coche, el comercial Francisco, nos dijo que tenia 5 años de garantía y a los 2 años cuando queríamos gestionarla nos dicen que no, que solo teníamos 2 años, y que ya no tenemos garantía. Aunque el gerente fue muy amable y nos dijo que aunque no tenemos garantía ellos siempre intentarán ayudarnos, nos dejo claro que el comercial este nos la quito a propósito no sabemos con qué fin. Experiencia nefasta Gracias a Francisco, que ya no está y no le podemos reclamar nada…aunque creo que se nos debería de dar una solución y tampoco nos la dieron…"

"Primera vez en este taller, un servicio excelente y un trato exquisito. Se adaptaron a mis necesidades aún teniendo el taller lleno de coches y llegar próxima a la hora de cierre.Trate con Luis y Juan solo decir que no se puede ser más profesionales y atentos. y atentos y a la vez atentos y amables fueron Luiss"