MRW Avenida de Zaragoza, 75, 26540 Alfaro, La Rioja

"El propietario del negocio deja mucho que desear. Es un prepotente que se cree con derecho de levantar la voz a sus clientes, no me quiero ni imaginar como tratará a los trabajadores"

"Mienten, sin querer aportar las pruebas que argumentan tener con respecto a la entrega, pues dicen que estás ausente cuando hay varias personas en el domicilio todo el tiempo. No tienen profesionalidad para atenderte como cliente a tu reclamación y además te cortan la llamada y si les vuelves a llamar para seguir la conversación pendiente no te cogen la llamada. Les vuelvo a llamar desde otro teléfono y me vuelven a colgar. Si su principal cometido es hacer llegar un envío está claro que se pueden dedicar a otra cosa, sobre todo Carol. Pongo una estrella porque si no no se puede publicar, pero ni esa merecen"

"Contraté el servicio Urgente 19 que asegura entregar el envío 24 horas después antes de las 19H. La entrega excedió en 24 horas los plazos de entrega de dicho servicio por el cual pagué 34€. Envié las pruebas con las capturas de la contratación y seguimiento del envío pero el la oficina no se quieren hacer responsables. Servicio de envío y atención al cliente pésimos."

"Pesima atencion al cliente. Llame para realizar el seguimiento de mi pedido y aparte de no darme la informacion que estaba solicitando, me colgaron el telefono, increible. Utilicen otras compañias de envio, recibiran un trato mas profesional y eficaz si tienen alguna duda."

"Mi mujer tiene movilidad reducida. Vivimos en un segundo piso. Al decirle que no puede bajar, el repartidor no sube, así dos veces. Al final he puesto reclamación en Mrw España y en la oficina del consumidor. La inhumana reacción de este repartidor, va acorde a su capacidad intelectual. Gente así sobra en este mundo."