Tienda SEUR Pickup

"Una auténtica vergüenza. 2 días esperando una entrega que según ellos estoy ausente cuando ninguno de los 2 días me he movido de casa. Ni tan siquiera han llamado. Dejaré de comprar en ningún sitio que haga el reparto SEUR. Y no me contestéis que gracias por la reseña que os sirve para mejorar por qué ni mejorais ni lo haréis, en todo caso vais a peor."

"Llamo para verificar y me dice que está en reparto y que me llegará más o menos de 13:45 a no sé qué hora, el caso que recibo un sms diciéndome que lo dejan en un punto de recogida. Estando el paquete en reparto y por supuesto sin llamar a casa porque yo estoy en casa. No entiendo nada, bueno si que el repartidor lo ha llevado directamente al punto de entrega. No habéis hecho vuestro trabajo. Y no hay manera de contactar con nadie. Y no es la primera vez. Es de vergüenza pido se pongan en contacto para solucionar"

"Servicio vergonzoso. Te mandan el mail de tramo de entrega ya pasada la hora. En mi caso la entrega la realizaban de 14:45h a 15:45h y mandaron el mail a las 14:56h. A esto hay que sumarle que llevan 10 días para entregarme un paquete que tienen en oficina porque tienen mucho trabajo... LAMENTABLE. En mi caso es un pedido que viene de Tienda Animal por lo que os recomiendo que, si siguen trabajando con SEUR, mejor no comprar en esta tienda ya que nos sabes cuando te harán entrega."

"Tengo que decir que desde hace un tiempo el servicio (al menos en mi experiencia) ha cambiado favorablemente. No solo llega el paquete el día que dicen que llegará sino que además avisan en qué franja horaria y es puntual! No sé si he tenido suerte con el repartidor asignado a mi zona , pero es un cambio de la noche al día. El muchacho un encanto ,muy atento y educado."

"Pongo una estrella porque no me deja poner menos. Llevo todo, literalmente todo el día desde las 8 de la mañana esperando a que el repartido pase. Llamo porque tenia contratado el servicio de 9 a 15 de recogida a domicilio y me dicen que han pasado a las 10:30h. MENTIRA. Eran las 18 h de la tarde y aún no habían pasado. He enviado desde 3 agencias distintas hoy para ver cuál funcionaba mejor, y las otras dos han venido mientras que SEUR miente. La peor experiencia. Llevo los paquetes a la sede y me envían un correo poniendo que el repartidor ha recogido los paquetes. Otra mentira. Toda la gente que conozco, me dicen que han tenido la misma mala experiencia para mi sorpresa. Desde luego que está es mi primera y será mi última. Sinvergüenzas."