Oficina Seguros Pelayo

"Huir de ellos como de la peste, incumplidores a más no poder."

"Buena atención...hasta que das un parte. Entonces es cuando te das cuenta de que has estado tirando el dinero durante años, porque....no tienes un seguro que responda. Es ahí cuando la falta de rigor, seriedad y profesionalidad muestran su cara."

"Tras llamar por teléfono por no atender un siniestro la comercial de la oficina ha colgado y no ha cogido llamadas posteriores, obligándome a acudir a la oficina, para que simplemente se limite a decir "que ella es comercial y no tramita siniestros". Vamos que lo único que les interesa es cobrar por el servicio, y una vez girado el recibo, les da igual todo lo demás. Diez años pagando el seguro sin dar partes, y ante unas goteras del baño provenientes del piso de arriba, se niegan a cubrirlo porque dicen que lo tiene que hacer la aseguradora del otro piso y se lavan las manos."

"Despues de muchos años de carnet y de no tener ningun accidente el pasado día 7 de mayo un conductor marcha atras y en direccion contraria me dio un golpe en el lateral del coche. Llame a mi seguro mandaron una grua y me recomendaron un taller y me comunicaron que al día siguiente pasaría el périto de la compañia. También me comunicaron que disponia de un coche de alquiler por siete días. Hasta aqui todo correcto. El martes siguiente dia 13 me llamaron para decirme que la compañia contraria habia aceptado la reclamación y se hacia cargo de la reparación, pero que todavia no podia arreglar el coche porque faltaba la última parte de la tasación, les comente que por motivos personales y profesionales necesitaba el coche y me dijeron que lo iban a poner urgente. Pues SIETE dias despues(el dia 20) y tras tres llamadas telefonicas por fin el périto se digno a hacer UNA SIMPLE LLAMADA TELEFONICA al taller para que empezasen a arreglarlo , no tuvo ni que acudir al taller, con una llamada basto´. ¡INCREIBLE! Yo tuve que alquilar un coche y pagarlo de mi bolsillo puesto que el taller que me recomendaron no tenía ningún coche disponible y hasta que no empezasen a arregarlo no me dejaban ninguno tampoco.Este es el trato que recibí y eso que mi compañia no tenia que pagar un duro.Me vence el seguro en julio y lo que tengo claro es que me cambio."