Centro de Salud Ermua Calle de Santa Ana, S/N, 48260 Ermua, Bizkaia

"Tienen q saber tratar bien a los pacientes , me han hecho daño muchas veces , me tratan mal cada vez q voy a hablar de algún papel me gritan , y no me facilitan mandar papeleo a otro centro , tienes q ir tu y preguntar tu , y te encargas tu , me parece muy muy mal trato ! Cada vez que salgo de la información lloro , me parece horrible el trato"

"Me parece vergonzoso el trato del personal que te atiende telefónicamente. Parece que no tienen ganas de trabajar, que te tienes que disculpar por llamar para informarte sobre algo o yo que se. Sueldos que se pagan con dinero público, qué menos que mostrar un poquito de interés en lo que te cuenta el paciente, o intentar darle soluciones. No suelo ser de poner reseñas negativas pero es que me produce asco la atención que recibo. Desde el COVID parece que tienen la excusa perfecta para darte los servicios mínimos (si te los dan) y ya."

"No tengo ninguna pega con mi médico. Súper agradable y dispuesto a ayudar y atenderme siempre que contacto con él. NO OBSTANTE, contactar con él se vuelve a menudo imposible por culpa de unas recepcionistas que se han sacado el trabajo de vete tú a saber dónde; porque ni trato al cliente adecuado, ni ganas de trabajar, ni capacidades para ser personas funcionales, básicamente. Cuánto vago y cuánto sinvergüenza. Prefiero hablar con la voz pregrabada que aparece al llamarles. Encima dicen que tienen servicio 24h y ya te digo yo que el servicio es 2 horas y no les pilles mientras se están tomando el café... porque te va a atender quien yo te diga. Menos mal que aún soy joven porque si enfermo me muero antes de que me curen."

"Medicas sin ganas de trabajar, bordes y vagas. Una vergüenza que paguemos seguridad social para esto. Mención especial para A.Gomez de la sala 204 del primer piso chapó por su brillante trabajo."

"Una vez decides dedicarte a trabajar cara al público, se debería tener otro tipo de actitud. Creo que son trabajadores acomodados, sin ganas de trabajar ni de ayudar a la gente, con 0% de ilusión. Debería evaluarse periódicamente el trabajo de cada empleado (de alguna manera, igual que se hace en las empresas privadas) porque creo que al saber que se tiene el trabajo "asegurado", dejan de dar el servicio que se les presupone. Un toque de atención no vendría mal"