Bar La Unión-BÝRA

"Siento decir que es un bar con solera en Vitoria y de muy buena fama y no merece tener unos servicios-lavabos tan sucios e impresentables, hemos ido mis dos amigas y yo hoy lunes y creo que se tienen que dar una vuelta de vez en cuando para limpiar. Gracias"

"v1.0 Bar de toda la vida que se merece una visita cuando te acercas al centro de la ciudad. Siempre te atienden rápido y bien, amables y con una sonrisa en la cara. Uno de esos lugares que ha visto y sigue viendo pasar a media Vitoria por allí. v2.0 Platazo del día con todas sus letras, rico, rico."

"Ayer acudimos ha tomar algo 3 adultos y dos niños, pedimos una ronda y ningún problema, cuando pedimos la segunda ronda, los niños y un adulto se levantaron a jugar y vino un camarero( de barba) y con tono no adecuado, para estar cara al público, nos dijo que las sillas que están libres que nos las cogia, y le dijimos que estaban ocupadas, pero que es un negocio y tenemos que entender que no pueden estar "libres" y me dijimos que no están libres que están jugando y van a volver, su repuesta fue que nos daban 10 minit y nos las quitaba y de muy malas formas. Pedimos las hojas de reclamación en varias ocasiones y no nos las sacaron. Al rato vino otra camarera a preguntar cual fue el percance y le contamos y nos dijo que flipo con lo ocurrido y nos pidió disculpas. Y que no tenían hojas de reclamación. La verdad que esta camarera muy amable y atenta. No me parece ni medio normal que vallas a tomar algo y te quieran quitar las sillas. Estas cara al público y tienes que hablar con educación Esta claro que no volveremos nunca más. Esperemos que esto sirva de algo para que den un toque de atención a esta persona."

"Estuvimos ayer sábado día 23 de septiembre en la terraza de este bar tomando unas cervezas con nuestros hijos. Después de pedir la segunda ronda, los niños se levantaron con uno de los adultos de la mesa. A continuación, nos vino uno de los camareros (uno de barba) con muy malas formas diciéndonos que nos iba a quitar las sillas porque habían venido unos clientes y las necesitaban. Le comentamos la situación y le dijimos que acabábamos de pedir nuestra segunda ronda; pero él nos contestó de manera chulesca que le daba igual y que esto de la hostelería es un negocio...Nos dijo de malas maneras que nos daba 10 minutos o que nos quitaba las sillas. Después de ese bochornoso comentario le pedimos varias veces la hoja de reclamaciones pero no nos hizo ningún caso. Lo único que nos dijo fue que volviésemos el lunes para hablar con el jefe del local. Más tarde vino una camarera (bastante más amable) para interesarse por lo ocurrido. Nos pidió perdón, y nos dijo que en este bar no disponen de hojas de reclamaciones... Han perdido unos cuantos clientes, y el boca a boca también hace bastante...Sólo esperamos que tomen las medidas necesarias en relación a dicho camarero."