IMQ Clínica Zorrotzaurre | Bilbao

"Tras darme el alta después de un ingreso de 5 días decir que el trato a sido excelente por parte de auxiliares, enfermeras,celadores y demás personal,gente amable muy profesional y sobre todo muy empáticos,algo que se agradece cuando uno no está en sus mejores momentos,dar las gracias a todos por hacerme sentir uno más."

"Hemos pasado 5 horas mi hijo y yo acompañando a su padre en urgencias. La atención al paciente ha sido buena pero deberían tener en cuenta s los acompañantes. 5 horas en unas sillas duras no, Durísimas dónde se nos resbalaba el cuerpo, no podíamos coger postura y nos dolía todo. Hay que tener en cuenta también a los acompañantes por no hablar de las personas que estaban esperando a ser atendidas y Aunque sea un básico pero, por favor, que podamos estar ocupando las mismas sillas. Creo que nos merecemos un poco más de comodidad"

"urgencias de ginecología es una fiesta, se la pasan de charla en charla muy jocosamente mientras uno espera preocupado para que lo atiendan. No tiene q ser un sitio lúgubre pero tb un poco de respeto para el paciente."

"Más esperas que en la seguridad social. Como respuesta a su respuesta, diré que al acudir a una institución privada, uno espera una serie de mejoras con respecto a la atención pública, que para eso paga. Desde luego, no espero ser la prioridad de nadie, pero sí, por ejemplo, cierta celeridad en la atención, cosa que no encontré. 18 personas haciendo cola para el mostrador de rayos, casi una hora de retraso con respecto a la hora de la cita para que te atienda el especialista... Ahora, me enumeran por favor, las ventajas de pagar por un servicio que es idéntico o peor que el que ofrece la seguridad social."

"No sé si las sábanas de la cama de acompañante estaban limpias. Hace unos días me quedé a pasar la noche con un familiar. Al día siguiente (iban a darle segun lo programado el alta) trajeron sábanas nuevas para la cama del ingresado e hicieron la cama de acompañante sin cambiarlas. Me pregunto si no habré dormido en unas sábanas usadas por alguien desconocido expuesta a contagiarme de sarna, chinches o cualquier cosa. Aunque luego las hayan cambiado, ante mí han quedado fatal... No tengo fotos, me quedé alucinada!!!"