Ontime logistica integral

"Envío entregado 4 días tarde, sin ninguna explicación. El paquete, etiquetado y precintado como muy frágil, llegó boca abajo, golpeado y totalmente perjudicado por dentro. El repartidor me pidió entrar a mi baño, le dejé y cuando se fue vi que me había dejado meado todo el borde de la taza del váter y también el suelo. Vergonzoso se queda corto"

"Ya estoy cansada de que la oficina del consumidor no haga nada contra esta gentuza. No cumplen con su trabajo. No pasan por casa a entregar el paquete y ponen ausente y tengo formas telemáticas de demostrarlo. Por qué a ellos no se les exige que demuestren de que han estado??? El vendedor y el comprador pagamos por un servicio que no se nos da . Panda de haraganes!!! Qué hartura."

"Empresa de transporte pésima y con mentiras a la hora de entrega. Tanto el repartidor que entrega el paquete en un bar, sin consentimiento, ni contacto previo con migo y diciendo en el lugar donde entrega que le he dicho que dejara allí el paquete. El paquete de donde estaba por una llamada realizada por mi a la empresa de transporte, en la cual se ponen en contacto con el repetidor, he indicándome que me conocen en el bar lo deja allí. El del bar me indica que le he dicho yo al repartidor que lo deje allí. "MENTIRA". Me planteo en hacer una denuncia a la empresa de transporte y repartidor, por no hacer las cosas como es debido y dejar el bulto en un lugar cualquiera, sin previo aviso. El repartidor tiene bien claro en la etiqueta, nombre, dirección y número de teléfono, el cuál a obviado todo. etc, etc. No se merece ni la estrella que le pongo, por obligación para enviar esta reseña"

"Mandan mi paquete por error a Almeria, la atención telefónica absolutamente deplorable y maleducada, me llaman por teléfono el viernes diciendo que me lo entregaban el lunes siguiente por la tarde, estamos a miércoles y no tenía ni noticias de ellos. Dicen que lo entregan hoy, absolutamente falta de profesionalidad jamás trabajaría con una agencia como esta. Nefastos en atención al cliente, nefastos en entrega, una vergüenza."

"Compramos 2 somieres en Leroy Merlín, los cuales se enviaban mediante esta compañía de transporte. El mismo repartidor ha venido en 3 ocasiones diferentes. Primero el 14 de julio con unas patas, días después con un somier, y el viernes 28 de julio con otras patas. Este último día diciendo: ¡seguro que me toca volver el lunes con el somier! Lo cual nunca ocurrió. La empresa de transporte alega que el 24 de agosto se ha recibido el somier. Lo cual es mentira, nadie ha venido en esta fecha a nuestro domicilio y se ha dado por entregado."