SNIPES Berástegui Kalea, 1, Abando, 48001 Bilbo, Bizkaia

"Compre varias camisetas y una de ellas se le borro parte del dibujo al lavarla antes de usarla, me dijeron que en ese caso no admitían devoluciones aparte de eso los dependientes se hacían los locos nadie sabía nada y la encargada una borde"

"Habíamos encargado unas zapatillas para el cumpleaños de nuestro hijo. Advirtiendo que el cumpleaños era el Domingo. Las playeras llegaban el jueves anterior. Al ir a recogerlas, nos indican que se han retrasado que llegan el lunes. Ya habíamos pagado el pedido y siendo comprensivos les indicamos que las cambiamos por otras y para nuestro asombro no nos dan opción de cambiarlas por qué todavía no han llegado. Increíble la política, por supuesto han perdido a nuestra familia como clientes y el lunes pasaremos a ls devolución del dinero y a poner una Reclamacion, cosa que no nos gusta. De hecho, es la primera vez que pongo una reseña como esta. Una pena, así solo se pierden clientes."

"Ayer durante la tromba de agua tuve que entrar a pedirles unas bolsas de plástico. Una atención de 10. Tenéis unos dependientes super educados y amables. Daros las gracias de corazón. Me pasaré un día a comprar calzado."

"Hace 12 días he cogido una Zapatilla de 225 euros y eran de color blanco , al llegar a casa me lleve la sorpresa de que me dieron de la exhibición y uno estaba sucio , el lunes a primera hora me lo lleve nuevamente y me dijeron que no tienen el mismo calze y que tenían que pedirlo , bueno todo bien ! Me han dicho que en 4 días ya lo iva a tener , espere a que pase 5 para ir a por ello y me dijo que tuvieron problemas con la entrega y que no les ha llegado todavía , bueno les pedí que me devolviera el dinero y uno muy grosero me respondió que eso no se va poder y que tenia que espera hasta el lunes que ya me llegaría , hoy estamos a Martes y aún nada !! Ojo hice más compras y soy buen cliente pero lastimosamente nunca mas vuelvo a comprar de esa tienda!"

"Suelo comprar zapatillas en esta tienda, pero hoy he tenido la peor experiencia con el dependiente (lo peor que no se su nombre) pero al esperar mas de media hora de reloj para que me cobraran, sali de la tienda y el salio corriendo detrás para decir que me estaba robando un estuche para limpiar zapatillas, me parece que es un insustancial y un subnormal en toda regla, la atención super lenta, mala educación y pésimo trato al cliente. CERO PROFESIONALIDAD. Yo no vuelvo más. SNIPES por favor tomar en cuenta la opinión de vuestros clientes."