ERREA DYALVO Sport Bilbao

"Si quieres que la equipación deportiva para el cole de tu hija tarde mas de 2 meses y medio (casi 3) es tu lugar. Llevamos ya 3 partidos sin equipación alguna y nos han dicho que van a tardar 2 semanas más"

"Buen trato y atención"

"En la ikastola de mis hijos nos exigen llevar el chandal de ésta, el cual se compra en Errea. A principios de este curso fui a comprar parte del vestuario. Antes de poner el nombre en la prendas miré las etiquetas de éstas a ver si se podían planchar, en especial la de la camiseta, poniendo que SI que se podía a baja temperatura. No planche la camiseta, simplemente puse la etiqueta con el nombre de mi hijo que si que necesita plancha, con mucho cuidado, a pesar de las indicaciones de la etiqueta de la camiseta. Puse la etiqueta y una milésima de segundo la plancha tocó la camiseta quemandola. Hoy he vuelto a la tienda a comprar más equipación y he aprovechado el viaje y le explicado al chico que me ha atendido, por cierto muy amable y correcto, lo sucedido, no pudiendo darme una solución. Con lo que le he dicho, que por lo menos, hablaran con el almacén para que la etiqueta de la camiseta la corrigieran. A todo esto, aparece un chico, trabajador de la tienda, que no de muy buenas maneras ha llegado a poner en duda lo que le estaba comentando a su compañero, incluso se ha dado la vuelta, volviendo al sitio de donde había salido, medio riéndose. Quiero decir que no me ha parecido ni un trato ,ni una atención correcta,además de no intentar buscar una solución al problema."

"La chica que me ha atendido esta última vez, encantadora: me ha sacado varias tallas, me ha aconsejado, etc. Por eso pongo 3 estrellas, pero las otras veces no fue así, la verdad es que esta vez ha sido una grata sorpresa. Supongo que porque todos vamos a comprar la ropa.deportiva los mismos días y no dan abasto, pero una agradabilisima diferencia con las otras veces. Pero hay cosas que no me gustan y no tienen que ver con el tema de que vayamos todos a comprar a la vez. Cuando mi hijo tenía 2 años, y lógicamente iba en sillita, me pareció una falta de consideración que las cosas de su talla estuvieran en el sótano con un tramo larguísimo de escaleras. Si tienes u a tienda enorme arriba, no creo que cueste tanto tener la ropa de los pequeñitos arriba. Otra cosa que no comprendo es el precio tan alto para el chándal del colegio cuando la calidad es tan mala. O barato y que se rompa rápido, o caro y buena calidad. Como tienen el monopolio creo que abusan"

"Dos meses desde el encargo para conseguir la camiseta del club. Cuando llega, viene con un número que no es el que ha pedido el niño. Me dicen que no aseguran los números que eliges, pero entonces me planteo, para qué los preguntan entonces?? Y por el precio que tiene, no pueden garantizar el número de la camiseta? He comprado en otros sitios otras camisetas por menos precio en que eliges número y nombre. En relación a tu respuesta a mi reseña, puedo entender el retraso, aunque dos meses me siguen pareciendo demasiado tiempo. Mi mayor queja es respecto al número. A la persona adulta que acompañó al niño, en ningún momento se le informo de que el número pudiera no ser el elegido. Como estrategia, pedir a un niño pequeño que elija un número que luego puede ser diferente, me parece poco acertado. Para eso es mejor no dejar elegir, pues se quedan esperando algo que luego no ocurre; o por el contrario dejarle dar más opciones de números para que haya más posibilidad de elegir entre lo que llega a la tienda. Lo contrario, la verdad, no se entiende."