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"Quedaban 3 minutos para cerrar y no nos han dejado entrar y ya tenían la puerta cerrada. Es bastante mejorable."

"Personal muy atento, pero no entiendo como en una tienda oficial no tienen la primera equipación de mujer. casi en ninguna talla, vienes de lejos con la ilusión de llevarte la camiseta y no ha sido así. En la web tampoco... Tendremos que esperar..."

"Compro la blusa player de la primera equipación 115€ y no me hacen el descuento socio Castores, encima parece del chino no viene con el parche y en tienda me piden 5€. Vamos a peor."

"Trato nefasto por parte de las dos dependientas. He preguntado por una camiseta de Unai Simón y me han ofrecido serigrafiar una rojiblanca. Cuando he especificado que Unai Simón es portero y a ver si no lo sabían me han respondido que ellas no tienen por qué saber eso. Todo de malas maneras. Cuando me iba me han dicho que no sea desagradable."

"Bueno voy a exponer mi caso, pedi 5 camisetas del athletic con seriegrafia y 1 pantalon, ya que pusieron ofertas en su pagina. Tardaron 3 semanas en enviarme el pedido, me avisaron de que 1 producto no estaba en stock y me hicieron un rembolso (1 dia antes de enviar el paquete), sin mencionar que producto era (poca seriedad para una tienda online) ni numero de referencia, esto me molesto ya que era un pedido para varios amigos y alguno se quedaria sin la camiseta que pago . Cuando recibo el paquete veo que falta tambien el pantalon. intento contactar via correo electronico y no obtengo respuesta, procedo a llamar al telefono de contacto y mas de lo mismo... En fin he comprado muchas camisetas de futbol y estos problemas solo los he tenido con vosotros. Deberian ser mas serios con sus clientes. Como no me han contestado procedi a abrir una reclamacion con paypal si comprais en esta pagina os recomiendo grabar el paquete cuando os llegue y pagar con paypal. Esperaba mas de la pagina oficial de un club de 1º division, por mi parte primera y ultima camiseta que me compro aqui"