Felisa Kafetegia,

Mikeletegi Pasealekua, 43, 20009 Donostia, Gipuzkoa, España

"Una hora y media de espera para comer una hamburguesa. Preguntan bebida y comida y tardan más de una hora en servir... Cuando protestas a la hora... Te dice el encargado que tienes poca empatía por estar solo en la sala y haber 9 mesas a las que servir. Si hay poco personal desde luego no es culpa/problema del cliente. Y la empatía es bidireccional sobretodo teniendo en cuenta que venimos con niños pequeños que tienen hambre... Conclusión... Nos vamos sin poder acabar el menú, con patatas congeladas que dicen ser caseras y habiendo perdido más de media mañana allí perdiéndonos el museo."

"Fatal! Pésimo servicio,he estado En tanatorios con mejor servicio de cafetería. pasaban a nuestro lado los camareros y no nos atendían. Se quedaron sin hamburguesas . Atendieron a 4 mesas antes , que habían llegado después. Las Camareras nos miraban. Traían plato de unos en uno, daban mil viajes para limpiar las Mesas, no se acordaban de las Comandas, vamos!! Que dan ganas de levantarse y servirse uno mismo! No entiendo cómo pueden dar ese servicio en un lugar tan bonito y tan chulo. Las llamábamos y no nos atendían. No nos fuimos por qué no había más opciones en la zona. Estuvimos sentados en la mesa sin ser atendidos una hora y media . A favor! Diré que la Comida estaba aceptable."

"Todo mal. Comimos allí porque no había otra opción. La comida mala. Elegimos comer un menú y sólo habia una opción de primero y una de segundo. Pedimos también una ensalada y le faltaba la mitad de los ingredientes que supuestamente llevaba... además, era pequeña y el queso de cabra estaba quemado por el microondas. Nos sirvieron tarde y mal, servicio malo y precio elevado. No recomiendo para nada este establecimiento. La próxima vez llevaremos comida y nos la comeremos en el merendero :)"

"Pregunté si había sitio para comer, indicaron quee sentara, que enseguida me atendian. Hice lo propio, me senté para comer y a la media hora aún no había sido atendido por el servicio de mesas...¡Ni siquiera me habían puesto el mantel! Una pena. Llegué con hambre y me fui con más hambre todavía y mala leche. Lo siento, no os puedo valorar mejor. El sitio en si, espectacular. Amplio y limpio"

"Servicio muy bueno, la terraza es bonita y agradable rodeada de naturaleza. La comida esta rica y bien de precio, las patatas que pedimos a parte tambien muy ricas. La carne de la hamburguesa podría ser mejor."