Rasel Peluquerías Goietako Plaza, 4, 48100 Mungia, Bizkaia

"Acudí viernes 7 de diciembre a lavar y peinar, tengo pelo rizado, cuatro clientes por delante, espero. Después de larga espera, mi voluntad fue esperar, me pasa a lavar ,una chica nueva, pasamos a peinar y me dice que NO HAY DIFUSOR para peinar rizado. Soy clienta ,eventual, pero me conocen. Que menos que preguntar cuál sería mi petición de peinado para ese día. La chica, trabajadora de Rasel Durango, hizo lo que pudo con MUY BUENA VOLUNTAD!. Espero que vuelva PRONTO, NAIA!!!"

"He ido dos veces a cortarme el pelo. La primera vez todo correcto. La segunda pedí sólo cortar, la peluquera me dijo que me tenia que secar el pelo para retocarlo en seco. Tras ello sacó la plancha , le dije que no quería peinarme ( tengo el pelo liso y no lo necesito, además le dije que me iba directa al gimnasio ) . Insistió en plancharlo para cortarlo mejor . Tras ello me cobró cortar + peinar por la cara. Al final me salió caro el corte de puntas …"

"He llevado a mi niña de 6 años para cortarle el pelo que lo tenía muy largo, la peluquera que nos atendió poco amable, hizo el corte muy rápido al salir de allí nos dimos cuenta que el lado izquierdo estaba en corte circular y el lado derecho totalmente recto, al regresar y pedir que se lo arreglen en vez de mirarlo y aceptar el error dijeron que el pelo de la niña es así, que la cabeza de la niña es así, a lo que me he molestado y le he mostrado como se ven las puntas, la chica le ha vuelto a cortar pero seguía por el lado curvo luego le hizo al otro lado muy poco, sigue con la misma forma aunque menos notorio, no me ha gustado nada y con seguridad no volveré, cero amabilidad y empatia."

"Excelente lugar, atención rápida. No hay que pedir cita, llegas te sientas, esperas un ratito y te atienden enseguida... el sitio es amplio, limpio y climatizado, las chicas son geniales... son un encanto... Con todo el trabajo que tienen y no pierden su simpatía, un buen trabajo en equipo...."

"Experiencia en Rasel de Mungia:Soy latina y Había dos chicas que atendían a los "locales" muy amables, pero a mí me recibieron sin ninguna amabilidad y de manera muy cortante sin responder a mi saludo de buenos días, la chica Latina dijo: "Hay que esperar" y luego "ni caso esperar y esperar , una 3a chica "nacional" se puso a barrer y total indiferencia. Esperar y nada de atención. Me despedí y no contestaron a la despedida. Me marché. PD: He ido desde su fundación a la.mayoria de.los Rasel de Bizkaia y la atención ha sido muy amable.y el servicio muy bueno."