Alcampo Camino Astigarragako, 4, 20180 Oyarzun, Gipuzkoa

"Compré un móvil, perdí el ticket de compra y a los 3 días al no ir bien la batería porque no duraba ni media mañana (sin usarlo apenas, brillo bajo y demás) me dan un duplicado del ticket (lo puse a plazos) dicen que no se me cambia por uno nuevo porque perdí el ticket, pero si me lo llevan a arreglar. Resumiendo lo lleve 3 veces a reparar porque en esas 3 veces no hicieron caso al problema de la batería, sino que solo lo actualizaban. He estado entre unas cosas y otras 3 meses sin móvil porque además tuve la suerte que pilló agosto y me dijeron que en agosto no trabajan los de reparaciones bla bla.. Les he puesto hojas de reclamaciones, me han servido para empapelar la pared. Aquí estoy enchufada al cargador y comiendome el móvil con patatas, ah! Eso sí, todos los meses se me ha cobrado el maravilloso móvil."

"Voy semanalmente ha hacer la compra a oiartzun,y no es la primera vez que me pasa ir a la charcutería,estar tres personas "atendiendo " y largarme sin comprar porque dos están hablando de sus compañeros sin atender a los clientes después de un cuarto de hora de espera mirando varios clientes decidimos decirles agur y les importo menos que nada ,y no eran novatas que una es de siempre vergüenza"

"Le doy una por no darle cero, voy a las 16:30 para hacer la tarjeta, en recepción mucha gente y decido hacer la compra y luego hacer la tarjeta. Hago toda la compra vuelvo a recepción y mw dicen que no me van a hacer la tarjeta que hay mucha gente está ella sola y no puede, que las tarjetas se hacen a la mañana. Le digo y si trabajo como la hago???? Me dice pues vuelve la semana que viene ahora es imposible. Sin ningun letrero que ponga que las tarjetas se hacen a la mañana ni nada, al final dejo toda la compra en una esquina y me voy. Muy muy muy mal."

"Casi siempre hacemos la compra en este establecimiento y hace 2 días que fui a hacerla junto a mi bebé de 1 año y al pasar por caja con una compra superior a 500€, por bloqueo mental no recordé el pin de la tarjeta de crédito y les pedí por favor que esperaran 2 minutos a que viniera mi pareja a realizar el pago, pero su respuesta fue "No, cerramos ya!" eran las 21:57 p.m. Mientras hacían la devolución apareció mi pareja pero, aún así, le negaron hacer el pago, sin embargo seguían cobrando al resto de clientes (pasadas las 22:00 p.m.). En situaciones así, no tiene sentido que se nieguen a hacer el cobro a unos mientras siga habiendo gente pagando en caja. Si cerráis, cerráis para todo el mundo. Fue una situación de impotencia."

"El supermercado en si está bien, aunque con cierto aspecto de sucio. Pero mi queja va por los baños, están sucios, sin papel, rotos y muy abandonados. No hay derecho a que haya unos baños en estas condiciones en un centro comercial."