Centro Salud Chantrea

"Ha mejorado la atención telefónica, menos mal. Pero todo es mejorable en esta vida."

"Como está la sanidad pública que para que te atienda tu médico de cabecera tengas que aguantar que el administrativo de turno pase por encima de la opinión de un médico de urgencias y ponga en duda si tienes que ser recibido. Ni los administrativos ni la enfermera están capacitados para hacer diagnósticos. Con la falta que hay de médicos y lo saturados que dicen estar de trabajo igual pueden poner a los administrativos a pasar consulta, que por lo visto se sienten capacitados."

"Estoy harta de las trabajadoras de administracion, creo que me han atendido bien dos veces! Y me da rabia tener que escribir aquí nada porque no todas son bordes, pero de verdad, que hay cada una... (Y por lo que leo, no soy la única a la que le ha pasado) Hay que empatizar y saber que tienen sobrecarga de trabajo sí, pero ellas también tienen que saber tratar al paciente. Que están trabajando mayoritariamente con personas enfermas, que no se encuentran en sus mejores días y no necesitan que nadie les trate con la borderia, chulería y soberbia que tratan ellas. Basta ya hombre..."

"Nunca contestan a las llamadas, ni aunque sean de urgencia, filas interminables para pedir citaciones a especialistas, cita para ese mismo día, semana o semanas... Te citan y nundan te llaman. Y si lo hacen perdida y cuelgan (paciente ausente) Es vergonzoso que no cumplan con los mínimos recursos establecidos, además de eso la atención telefónica pésima hacia quien llama. EL PEOR CON TODADS LAS PALABRAS. 27/7...Soy paciente en con historial médico bastante complejo y este centro no tiene médicos que sepas de nada de lo que padezco, cuando necesito urgentemente atención nunca esta el teléfono disponible. Me veo obligada a esperar a que el "espíritu santo" me coja el telefono algún día."

"Una semana llamando todooodas las mañanas por una baja laboral por covid...sin ninguna respuesta.. me cogen el teléfono a las 13:30 para contestarme que llame el próximo día.. Osea tienes que estar confinado y por teléfono no te atienden... Que pasa se van a hacer responsables de todas las bajas que no han realizado a tiempo? Entiendo que es una situación desbordante pero la amabilidad ya es otra cosa"