BBVA

"Lo de esta oficina es de impresentables, han tenido a un hombre mayor de 80 años media hora esperando para abrirse una cuenta corrriente por el simple hecho que la Comercial estaba de charleta con su compañera. Lógicamente nos hemos ido al pasar ese tiempo y no sabemos cuánto tiempo más habríamos esperado"

"Una atención inmejorable para sacar un préstamo. Unas condiciones que no he encontrado en ningún otro banco. El seguimiento del proceso lo ha realizado perfectamente Ana Belén y para finalizar he concluido el proceso con Lourdes que ha sido extraordinaria en el trato y las explicaciones, super eficaz y amable. Tenía algunas inseguridades en el manejo de la aplicación y el bizum y la verdad que me lo ha puesto todo muy fácil.Gracias."

"Horrible la atención recibida a la hora de ir a desestimar un préstamo por parte de Joaquín Mondejar. A pesar de no tener las ideas claras de como proceder adecuadamente para llevar a cabo la desestimación, se muestra molesto en todo momento, poco colaborativo y alzando la voz de manera frecuente. Mi mujer salió llorando de allí. No hay necesidad de tener a gente de este tipo atendiendo clientes. Un cero enorme para BBVA Molina de segura."

"Parece mentira que en una ciudad como Molina de Segura haya un solo cajero ingresador y la mayoría de las veces no funciona para ingresar dinero. Ya que ustedes están promoviendo de que usemos los cajeros podrían poner alguno más en esta ciudad y sino me tendré que ir con mi nómina a la competencia."

"Si te gusta las emociones fuertes, estar encima de los gestores (porque ellos pasan de todo, tienes que estar encima) pasándose plazos de gestiones, no haciéndolas, entonces, esta es tu sucursal, no te lo pienses.... ahora bien, si te gusta las cosas bien hechas y gente que de verdad sea profesional en su trabajo y te de confianza, HUYE! BBVA no es lo que era, las reclamaciones son lentas, el equipo contigo , hay que buscarlo, mas bien equipo sin ti, pero si de por si el banco a decaído.. es tener suerte con el personal, y en esta oficina no lo vas a tener. Banco adherido a buenas practicas, me rio yo de esta oficina, teniendo que notificar al banco de españa de lo sucedido. PD: hasta vuestros compañer@s alucinan de vuestra mala gestión. Al final pude subsanar los problemas en oficina dando con un gestor competente, lo que falta en esa oficina."