Transmed Cartagena - Mercancías

"Gran empresa con grandes profesionales"

"4 horas de retraso en el trayecto de Valencia a Mallorca porque había muchos camiones. Supongo que no tiene que ser la primera primera vez. Logística?"

"Pésimo trato de la oficial a cargo de la entrada de vehículos en el Barco Ciudad de Palma, cuyo horario de salida tenía que haber sido a las 11'30. Barco con retraso y por su mala gestión la ha cargado conmigo sin motivo, gritándome y faltándome al respeto. Se ha negado a facilitarme hoja de reclamaciones, y he tenido que llamar a la Guardia Civil. La policía portuaria ha tenido que mediar para que me dejara entrar al barco y evitar mayores problemas si tiene que venir la Guardia Civil. Es OBLIGATORIO facilitar una hoja de reclamaciones si no, la empresa recibe amonestación y esta señorita ha incumplido todas las normas faltando así a mis derechos. Pongo una estrella porque si no, no me deja publicar pero la puntuación es negativa. Ruego a la empresa tengan en cuenta de formar a sus empleados en cuanto al trato al cliente y a los derechos y deberes para con los clientes. La próxima, que espero que no haya, no será una reseña negativa, si no una reclamación en toda regla"

"Todo ok"

"1 estrella por ponerle algo. El horario está completamente inventado, ya que puedes salir 40 min más tarde y legar al destino más 2h tarde."