Hospital General Universitario Santa Lucía

"Estamos 7 personas ( la mayoría ancianos) en consultas externas de oftalmológia hoy 9 de diciembre abandonados de la mano de Dios. Sin un celador, sin un enfermero. El oftolmologo de guardia no aparece desde la 9 de la mañana que llamaron desde el triaje de urgencias. Son la 12 de la mañana. Es inaceptable por mucho festivo que sea."

"Llegamos al hospital a las 6 de la tarde y le detectaron una infección en el útero a consecuencia la cesaría que le hicieron 5 días antes. Tenían que hacerle cirugía menor y no se pudo hacer en el momento por qué no iba en ayunas ...... Nos quedamos ingresados mi pareja mi hija de 5 días y yo. mi pareja tenía que estar en ayunas desde las 12 de la noche para hacerle la cirugía a primera hora de la mañana, eso no pasó y tuvieron a mi pareja desde las 7 de la tarde que le dieron una "cena" dudosa asta las 7 de la tarde del día siguiente (24horas) sin comer ni beber nada con infección,anemia y teniendo que dar el pecho a mi hija repito de 5 días .comprendo que aveces hay caos pero si no voy yo a recepción cada hora a preguntar nadie decía nada. Vergonzoso la verdad"

"Los doctores se comunican de manera correcta con los pacientes. Normalmente las esperas son altas, pero si tienes suerte, puedes entrar en tu hora a la cita que tengas con tu médico. No siempre llevan retrasos, depende del departamento. Por otro lado, las enfermeras también son simpáticas y no dudan en resolverte cualquier problema que tengas. Puedes encontrar dos cafeterías en este hospital, una entre la planta, uno y la planta dos y otra en la planta. 3. Esta última está más vacía, por lo que recomiendo visitarla antes que la de la otra planta. También dispones de parking de pago para dejar el coche sin ningún problema."

"Patético urgencias pediátricas..despues de pasar una noche con mi bebé de 19 meses donde en ningún momento de la noche ni las enfermeras ni la pediatra se pasó a preguntar por la bebé..de hecho tuve que pedir que viniera alguien pq la niña no paraba de llorar y lo único que hicieron fue quitarle la vía y dejarla sin ningún tipo de suero para hidratarla y dejarla llorar hasta que yo la puede calmar y quedarse dormida del llanto que tenía. Si no saben cuidar a las personas que se dediquen a otra cosa que venimos aquí con la espera de poner buenos a nuestros niños no por gusto"

"Cómo puede ser que nos citen a las 08.30 ( sacar sangre reservorio ) consulta con la Dr . Oncología 12.00 , entremos a las 14.00 por colapso ( podemos entender el retraso , todos necesitamos mucha información sobre nuestros familiares ) , mi madre necesita pasar posterior a su tratamiento , se acerca a preguntar a las chicas del mostrador , le dicen que van con retraso, que se vaya a picar algo y vuelva . Cuando volvemos , nos dicen que nos han llamado 3 veces ( No Es Cierto ) , que farmacia ha cerrado y que se tiene que ir a su casa , con el reservorio puesto … porque farmacia ha cerrado y no han subido su tratamiento. Si farmacia cierra a las 14.00 y no se pueden poner las Quimios , no se puede pasar a consulta a las 14.00 No Creéis ? Poca humanidad , que no sea vuestro familiar ( que seguro que no será ) el que se tira toda la mañana desde las 08.30 hasta las 15.30 con sus dolores , mateos etc …para tener que volver al día siguiente ."