SEPHORA MURCIA

"Muy mala atención por parte de las trabajadoras y la que creo que es la encargada, exceptuando una chica de gafas. Me trataron fatal, para la ubicación que tiene la tienda.. pregunte por una devolución con mucha educación y me contestó la encargada con desprecio. Nada que ver con el corte ingles."

"Me ha atendido María y ha sido magísima, muy buena profesional. Siempre que voy encuentro lo que necesito."

"Está mañana me he llevado una gran decepción en Sephora, Trapería Murcia. El pasado miércoles día 20 de septiembre, compré dos productos de la marca " PIXI " Unos parches para las ojeras y un tónico de vitamina C, cuando llegue a casa me di cuenta de que estaba oxidado, hoy he ido para que me lo cambien, y me ha atendido la misma dependencia, cuando se lo he enseñado me dice que está oxidado, y que me lo cambia por otro ( el tarro está precintado conforme me lo vendieron) la chica me dice que va a la almacén a sacarme otro. Y cuál es mi sorpresa, que me dice que la encargada de tienda le dice que Sephora no hace devoluciones de productos de higiene personal, ( perdona...) Desde cuándo no se hacen devoluciones en Sephora? * No es por los 15€ con algo, Me venden un producto en mal estado, y se niegan a cambiarlo. Quiero pensar, que me darán una solución. Creó que Sephora España, es una empresa sería."

"Compre un polvo de cara y al pedir que me ayudará la dependienta, me dio un tono más oscuro, lo había usado y aún así me ayudaron a buscar un tono que fuera adecuado para mi, me sorprendió que me lo cambiaran y fueran tan amables. Gracias"