Servicio Técnico Oficial Chevrolet Murcia

"El servicio al cliente es malísimo, jamás responden al teléfono."

"SERVICIO DESASTROSO, tuvieron mi coche casi 2 meses, pagué 2 facturas por presupuestar avería, una de 217€ y otra de 362€, finalmente me diagnostican que la reparación cuesta 3.872€ por centralita averiada, me llevo el coche y tras la primera parada no vuelve a arrancar, cuando miro el motor me falta la tapa del motor, lo revisan y cuando finalmente me lo llevo, tras tenerlo meses con la avería resulta que sólo era 1 manguito del turbo agujereado, es decir. 2 meses, 2 presupuestos y previo pago de 579€ con presupuesto erróneo, la avería sólo cuesta 65€. Les mando 1 mail informándoles de todo y ni se prestan a contestar y mucho menos a devolver lo cobrado por un mal diagnostico."

"Me traslade desde otra provincia ya q en la mía no hay servicio oficial chevrolet, CON CITA PREVIA, pues cuando llego me dicen q NO tienen el ordenador de diagnóstico, q esta en Cartagena (muy fuerte, por no decir otra cosa ) Q ya me avisaran para volver otro día y q se asegurarian q estuviera el ordenador, he mandado correo electrónico y nada Pues después de dos meses, aun sin respuesta"

"tengo un chevrolet captiva lo compré rn el año 2014 y estoy muy satisfecho, ahora parece que tengo que actualizar el GPS pues bien, he tratado de contactar a traves del tfno con el distribuidor y....? que pasa..? pues que no lo consigo, la respuesta es : todas nuestras lineas estan ocupadas, manténgase a la espera o llame más tarde, gracias, así días y días,!! joooo llamadme o..... la verdad es que el servicio al cliente deja muuuuucho que desear, me queda ir personalmente y! PROTESTAR, confio que esto sirva para otros, un saludo"

"Fui a recoger un tubo del turbo de mi coche con 6 años que tiene y me dijeron que no lo fabricaban y que tirará el coche. llame al servicio oficial de Alicante y me lo resolvieron al instante, el tubo si que se fabricaba. Ahora que cada uno saque sus propias conclusiones sobre este sitio. Las mías no son buenas"