FARMACIA CLEMENTE CARTAGENA.#MERCEDES IGUAZ CLEMENTE

"Compro todo ahí, farmacia y parafarmacia. Las chicas son todas estupendas. Rápidos con los pedidos, todo muy limpio. Si tienes tarjeta de cliente habitual tienes descuentos en parafarmacia y algún detalle el día de tu cumpleaños."

"100% recomendable. Todo el personal es encantador, saben muchísimo y tienen de todo. No se puede pedir más."

"Para valorar con 5 estrellas la Farmacia Clemente "del Rosell", me baso en mi experiencia como cliente, en primer lugar, y en el contexto condicional que rodea a la farmacia, en segundo lugar. Llevo muchos años de cliente, también con otras, ya que siempre tengo una dolencia, y tengo medicación de por vida. Siempre he encontrado un trato amable y empático cuando he buscado alternativas o asesoramiento, los resultados de los consejos han sido siempre muy satisfactorios. La relación calidad precio no es más ni menos que cualquier otra, en unas encuentras un medicamento 15 céntimos más caro o barato, o incluso superando el euro, una veces a favor y otras en contra, pero eso pasa con una compra de un Televisor entre Carrefour, Mediamarkt y El Corte Inglés, por lo que cruzar la ciudad para comprar algo por la economía nos puede salir muy caro, y, objetivamente, tiene buenos precios. Decía lo del contexto condicional porque si algo tiene de malo somos nosotros mismos, los clientes. Es una farmacia (para quién no conozca Cartagena) que tiene justo enfrente el Hospital Nuestra Señora del Rosell, un Carrefour, y está envuelta en el conocido como sector estación (por la estación de autobuses y trenes que se encuentran en esa área) que cuenta con una densidad de población muy elevada. Institutos, colegios, y una parte de la UPCT (Universidad Politécnica de Cartagena), más la sede del Parlamento Autonómico a escasos metros. En una de las arterias principales de la ciudad con una alto índice de transeúntes y vehículos. Todo esto, y otros factores, condicionan mucho la experiencia en la visita un día determinado a una hora determinada. No es igual que, por ejemplo, la Farmacia de Cuesta Blanca (un pueblo de Cartagena), en la que yo he parado muchas veces hasta que circunvalaron el pueblo a base de rotondas y siempre tenían tiempo, todo el tiempo del mundo para atenderme, porque, casi siempre, no había clientes, el precio, bueno pues si no quieres te subes al coche y la carretera y te vas a la ciudad o a otro pueblo. Ese factor no lo tienen las profesionales de la Farmacia Clemente, yo mismo he presenciado situaciones surrealistas que han provocado malestar al resto de clientes y a quienes nos atienden. Una jornada se puede convertir en un ejercicio de presión para las trabajadoras, que como todo el mundo, aunque yo no he tenido problemas nunca, pueden tener días o momentos mejores y peores, porque paciencia tienen, y mucha. Luego tiene un pecado la Farmacia Clemente, y es la facilidad para dejar el coche en doble fila en ese tramo del Paseo Alfonso XIII, que aún siendo una práctica prohibida, que levante la mano quién no la ha practicado, excepto quienes viven ahí, imagino. Para mi valoración, están detrás muchos años de cliente y de su parte experiencia y profesionalidad. Todo es mejorable, nuestra amabilidad y buena conducta harán que tanto quién nos atiende, como el ambiente sea más respirable y por su parte también siempre tienen margen de mejora y deben ser conscientes, que tampoco quiero que mi reseña sea para que les hagan un monumento, ambas partes podemos mejorar, hasta entonces mantengo mi reseña."

"En esta farmacia lo único importante es cuánto y con qué rapidez se vende. No importa lo que esté bien o mal. Lo principal es venderlos. Las preguntas se responden de manera insuficiente o completamente incorrecta. Vender es importante. El consejo es muy malo porque los empleados no saben nada. Su repuesta no es correcto. La vendedora me dijo que esté test es válido para un vuelo. Pregunté tres veces. Si es válido. Entonces es una mentira y no sabía que lo vendo. No era unos días era dia siguiente. Vale jamás regreso y nunca los recomendaré."

"Encantada de haber dado con esta farmacia, el personal es súper competente y agradable, te ayudan un montón con tus dudas, y cuentan con una gran variedad de productos que a veces son difíciles de encontrar en otras farmacias, la verdad que están al tanto de todas las novedades e informan súper bien de lo que es mejor para ti. Me ha sorprendido la cantidad de productos de parafarmacia que tienen, productos de mucha calidad que yo consumo mucho así que estoy encantada!! Volveré sin duda. Gracias chicas!!!"