Balneario de Archena Calle Copenhague, s/n, 30600 Archena, Murcia

"He regalado un pase con Smartbox a unos amigos, a pesar de que las piscinas están bien, me vengo enterando que la chica de recepción les hizo pasar un mal rato, con el pésimo servicio ofrecido, no es justo que los hayan tratado diferente por decir que iban con el bono, la chica déspota, grosera, y viéndolos de pies a cabeza, mi amiga no quiso decir nada porque es muy linda y no quería pasar un mal rato, pero yo que lo pagué no me gustó haber escuchado esos comentarios! Si no les gusta participar en esas promociones, salirse del programa o hablar con el personal!"

"Excelente balneario y hoteles. Nosotros estuvimos alojados en el hotel thermas y tanto bonito y limpio como perfecta atención y amabilidad. A nivel sugerencia: deberían poner más controladores en las piscinas, ya que la gente no es nada cívica y no saben diferenciar entre un parque acuático y un balneario. También en la zona de adultos hay exceso de niños sin control, en vez de usar las zonas exclusivas para niños"

"Fuimos al Balneario a disfrutar de la tarde. Precios desorbitados, encima parking aparte. Demasiada gente, entras y un olor a humedad horrible. Las taquillas para cambiarse con el suelo mojado, como no vayas con cuidado te partes la cadera. Lo peor de todo, al salir de las piscinas nos vino un chaval para echarnos, con una gran falta de respeto y mal educado, encima con chulería que si no le habíamos escuchado. Pedí su nombre, se llamaba Víctor. A ver si aprende a tratar con los clientes con respeto y mejores formas. Uno paga por un servicio, ya sea mejor o peor… pero las formas no son esas."

"Fui con mi pareja al circuito termal, y a un masaje en pareja. Las instalaciones son muy buenas, mucha variedad de espacios termales que disfrutar además de un circuito muy completo. Sin embargo en cuanto al masaje, mi pareja no tuvo ningún problema y lo disfruto mucho, en mi caso no fue así, ya que la chica que me hizo el masaje tenía callos en las manos por lo que el masaje no fue muy agradable. Por lo demás muy buen sitio. No os olvidéis de llevar gorro, chanclas, toalla y candado, que a mi me dijeron que no hacía falta nada y resultó que si!"

"Muy buena experiencia. Las habitaciones grandes y muy bien atendidas. Nos hicimos algunos tratamientos en la zona de las piscinas y en la de las termas. Nos encantaron. Las instalaciones están muy cuidadas y el personal muy atento. Para los niños es perfecto porque tienen actividades con monitores y en la piscina principal hay una zona muy chula para niños pequeños, pero en cualquier caso van a disfrutar mucho en la piscina grande. Lo único malo es que, en algunos momentos la piscina estaba demasiado llena de gente. Lo bueno es que la puedes disfrutar hasta las 12 de la noche. El sitio es tranquilo y antes de las 12 ya no hay ruido. Se come bien en los restaurantes. El precio es adecuado aunque en temporada alta algo caro, como en todos los sitios."