Midas POZUELO/Avd. Juan Pablo II

"Un trato excelente y un servicio rápido y eficiente. En el mismo dia he tenido el coche disponible y perfecto. Gracias por la profesionalidad."

"Llevaba varios años llevando el coche para revisiones a este Midas. Se han realizado cambios de amortiguadores, de frenos, de ruedas, cambios de aceite...etc. Hace poco el coche empezó a hacer un ruido al girar el volante, como si hubiera algo suelto o roto en la dirección. Les dejé el coche, y me dicen que hay que cambiar la cremallera de dirección (casi 2000 euros de broma). Esa misma reparación en otros sitios no llega a 1000. Pero es que lo peor es que en el impass del diagnóstico y presupuesto de Midas y la cita que tenía en otro taller para cambiar la cremallera, el coche ha sido pintado completamente, con lo que han tenido que desmontar y montar varias cosas. Y el ruido ha desaparecido, la dirección va perfecta y el coche está genial. Vamos que no había necesidad de cambiar nada, así que estoy bastante descontenta y pensando en que puede haber habido veces en las que se le han cambiado cosas al coche que no eran necesarias, porque la verdad es que no ha habido ni una sola revisión que haya sido eso únicamente, la revisión. Siempre he tenido que cambiar cosas, y nunca me ha salido por menos de 700 euros. Lo que yo creía que era un taller de confianza, resulta que no lo es tanto. No le doy menos estrellas porque a pesar de todo el trato siempre es fantástico, y el personal que tienen es muy amable. Edito: nunca me enviaron ninguna foto de la pieza que necesitaba cambiarse. Solo un presupuesto totalmente desorbitado (y a la postre innecesario). Por otro lado, ha resultado que lo que el coche lo que tenía mal era el nivel del líquido del cambio (de ahí el ruido), que supuestamente se revisa en la súper revisión que hacen ellos.. y que se hizo en julio… Y el julio anterior.. y no hay ninguna fuga. Ahí lo de la seguridad de sus clientes no cuenta, parece. Vamos, que una decepción total."

"Gracias a todo el equipo de Midas en especial a Álvaro por su profesionalidad, claridad y rapidez. Tuve una incidencia imprevista con el vehiculo y lo necesitaba en el día. Es la primera vez que acudía al taller. Todo resuelto. Me han evitado muchas problemas y molestias ya que necesito el vehículo para mí día a día. Gracias! Personas y taller recomendado sin dudarlo."

"Muy satisfecho con el servicio. Cogen el teléfono rápidamente, dan cita rápidamente, envían el presupuesto por email, envían fotos de las partes que hay que arreglar junto con el presupuesto, dan explicaciones de lo que se va a realizar y por qué lo van a realizar. La mejor atención recibida en mis 60 años de vida. Ojalá sigan así."

"He llevado varias veces el coche a revisión y no he podido recibir mejor atención y servicio. El otro día fui con un familiar porque salía de viaje y tenia un problema con las luces, con una sonrisa nos arreglaron el problema y sin pedirnos nada, sólo volver!. Súper recomendable. Han ganado una clienta fija. Gracias :)"