Renault Talleres Garcia Solana e Hijos S.L Camino de Villaviciosa, 17, 28600 Navalcarnero, Madrid

"Tienen a un sinvergüenza, un desgraciao, dando las citas para las reparaciones que encima es un mentiroso, te dice un día, pasan 2 semanas y cambia el día, que panda de mentirosos sinvergüenzas los de este taller, y encima trata fatal a los clientes, asi que los he mandao a fregar por ser tan mentirosos y sinvergüenzas, prefiero buscar otro taller para reparar mi coche, ellos pierden 1000 € en reparaciones, si tratan mal a los clientes, imagina como van a tratar tu coche, y por supuesto la reclamación que le voy a poner en mapfre se la come"

"Siempre me han atendido muy bien y han sido muy amables a la hora de intervenir por causa de alguna problema puntual en el coche, incluso sin haber solicitado cita de forma anticipda."

"Súper profesionales y muy recomendable. Hoy llevé el coche con una alerta de “STOP riesgo de rotura de motor”, sin cita y sin avisar, y en una mañana lo arreglaron. Afortunadamente era algo tan simple como que en otro taller de la localidad de Navalcarnero me habían montado el filtro de combustible del revés. Ahora a reclamar al otro taller, y ya se donde ir y donde no."

"No volveré a llevar mi coche a este taller porque no estoy conforme con el proceso por lo siguiente: lo lleve a quitarle par de abolladuras y terminé pagando en un auto lavado para que le quitaran la laca brillante de la pintura de las lunas y los laterales, encima cambiaron una pieza sin tener el recambio para ponerlo un mes más tarde. Aunque el trabajo se hizo no es para mí lo suficientemente eficiente para volver ni calificarlos con más estrellas."

"La peor experiencia que he tenido en un taller en mi vida. Dejé el coche para pasar la revisión correspondiente y que le pintasen las puertas por algunos arañazos que tenía. Resultado: ·Cuando nos llamaron y recogimos el coche fuimos a devolver el coche de sustitución que el seguro nos dejaba para estos casos. La luz de la revisión se encendió al día siguiente, resultó que NO HABÍAN PASADO LA REVISIÓN al coche. ·La recepción de la radio era muy floja, y nos dimos cuenta de que faltaba la antena. En el taller dijeron que a ver si nos la habían robado. Resultó que estaba en el maletero, ROTA. El personal nos dio la de su propio coche (o eso nos dijo). ·Había un problema con el manos libres, y es que en cuanto el coche pisaba firme irregular (como un empedrado), el receptor de la llamada escuchaba un ruido muy fuerte. Lo achacaron a problemas de compatibilidad con el móvil, y tuve que llamar yo al taller conduciendo sobre empedrado para que viese que EL PROBLEMA ERA DE VIBRACIÓN, NO DE COMPATIBILIDAD. Pero hubo que insistir e insistir hasta que por fin nos cambiaron el micrófono y el problema se solucionó. ·Le pusimos una bola de remolque en el taller. A la hora de pasar la ITV correspondiente al cambio, el número de bastidor estaba mal en la documentación. Además, nos exigieron el manual de enganche, pero en el taller solamente nos dieron el de electricidad. Al volver al taller para pedirlo, nos insistieron en que con lo que nos habían dado bastaba. Al final, en la propia ITV nos fotocopiaron el manual de otro coche que fue días antes por lo mismo, Y QUE SÍ TENÍA EL MANUAL CORRESPONDIENTE. No pienso volver ni siquiera a poner una reclamación."