Talleres de las Heras - Alcalá de Henares

"Un acierto total, Miguel es un gran profesional y nos facilito el camino para escoger la mejor opción para nosotros. Siempre servicial y amable. Tuvimos q esperar unos meses para q llegará nuestro coche pero mereció la pena. Y cuando llega el momento de la entrega buaggh sorpresa.... Hay q ir a por uno y sentirlo. Volveremos sin duda, aunque nos cueste más kilómetros pq el trato es muy cercano pero sin ser cargante ni quierendote vender a toda costa. SIEMPRE escuchándote y aconsejando . Tienen muchos coches q eso es muy importante a la hora de hacer una compra pq lo ves insitu. Gracias MIGUEL"

"He tenido que volver en 2 ocasiones ya que envíe a arreglar el coche estéticamente, en dos de ellas el coche estaba sin terminar; mal pintado con poros en la pintura y zonas afectadas sin pintura, tras volver de nuevo al taller me lo dan mal pintado de nuevo con los mismos poros y sin las zonas sin pintar ( sin embargo me lo dan con zonas manchadas de pintura tanto interior del coche y exterior como ventanas y guardabarros) Sinceramente dan un plazo de 10 días laborables de los cuales me entregan el coche a los 4 días y con todas estas fallas; vuelvo a reiterar no merece la pena este taller no se dan cuenta de los detalles que es donde uno más se fija y más con un coche de 35mil€ ya que lo quieres perfecto. En resumen: Ha perdido mucha calidad de aquí a 5 años atrás ya que he enviado otro coche mío a reparar y me lo dejaron PERFECTO. No recomiendo este taller en absoluto a no ser que algún día tomen medidas sobre este asunto y revisen al 100% los coches que entregan porque es una auténtica vergüenza."

"Increíble!! Llevo esperando 2 meses en una supuesta lista de espera para poder tener coche de cortesía, por qué por desgracia tengo un único coche y tengo que ir a trabajar, y llamo hoy y me dicen que esa lista ya no existe y que me tienen que poner de nuevo a la espera... Jajajajajajaja esto es de mofa"

"Pues porque no hay más estrellas para poneros, pero sois de 10!. Muy muy contenta con el trato de todo el personal y con Leonardo que fue especialmente el que me atendió, el resto todos maravillosos también.Y lo más importante el cuidado y trato a mi coche que siempre es impoluto. Sin duda siempre he llevado y llevaré mi coche aquí, es un equipo estupendo."

"Me llamaron porque el coche estaba ya preparado, sin embargo, antes de irme por suerte me di cuenta de que una pieza seguía suelta (en los bajos del coche, había un lateral cercano a la puerta del conductor casi tocando el suelo). Esta tarde ha hecho calor y durante la espera para su arreglo definitivo, no había ni un simple bidón con agua en la salita de espera, de hecho, tampoco un baño para beber en el lavabo. Es un taller con instalaciones anticuadas, nada preparadas para el público y, además, poco cuidadosos con el trabajo."