Aurgi,

Calle Belgrado, 2, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid

"Trato nefasto y vejatorio, voy a reparar un pinchazo en zona de rodadura y me intentan colocar 2 neumáticos delanteros, diciendo que ese pinchazo no se puede reparar. Todo ocurre en fin de semana, ya sabeis. Les digo que no y el lunes me repara el pinchazo el taller de mi confianza por 10 euros. Cuando se lo recrimino amablemente se encaran de muy mala manera encima. Para denunciarles."

"Me desplazo a medio dia al local para pedir presupuesto cambio amortigusdores. El personal que atiende con muy poca experiencia me apunta en un oapel y me dice que ya me lo enviaran por mail. Ni me preguntan por el modelo de mi coche. Sigo sin recibir presupuesto. Me dan muy poca fiabilidad desde que cambiaron."

"Minúsculo, con muy poco producto y aún menor conocimiento el personal que te atiende, tanto desde el punto de vista profesional (sector) como en gestión de trato al público. Una cola de más de 40 minutos ya que no permitía una simple pregunta para contestar finalmente "de eso no tenemos"... Ante su falta de stock no mostró el menor interés en proponernos otro centro cercano de la marca ni consultar a su central, o simplemente un mínimo interés... Sinceramente una imagen denostada, de abandono y en decadencia. A pesar de su cercanía a mi domicilio desde luego no pienso ni recomendarlo ni tenerlo como posible opción futura. Una experiencia de compra nefasta."

"He llevado a reparar un pinchazo, cobran casi 9€ por el equilibrado que encima es obligatorio, y no lo han echo, que les he visto desde fuera, y cuando pregunto me dicen que si está hecho… no creo que vuelva. Me ha dicho, el chico, que no hacia falta para un pinchazo... pues no lo cobres y lo pongas como obligatorio."

"Al llegar me comentó María la de recepción, una chica muy amable, que sin cita previa no podría hacerme el cambio de aceite, ya que me urgía, me saco un hueco y no tardaron mucho, agradezco su amabilidad, como la de de todo el equipo por resolver mis dudas, volveré! Mil gracias Y tras volver de nuevo, a cambiar pastillas, el trato recibido por Paco y María ha sido inmejorable! Continuaré viniendo para que me hagan el mantenimiento de mi vehículo! Mil gracias"