Banco Santander - Smart Red Calle de la Isla de Java, 86, Fuencarral-El Pardo, 28034 Madrid

"Pésima atención de todos esos empleados. Es inconcebible que no me puedan reasignar a otro gestor de cuenta. Cambiaré de banco seguro"

"No dan los servicios de los que son colaboradores y por los que seguro cobran. Te piden que abras una cuenta con ellos, eso no es correcto"

"Es la oficina con la peor atención al cliente que puede haber. Iniciando con la chica que te recibe , la que está delante que más desagradable no puede ser. Nunca tiene una solución, ni una respuesta positiva tanto para mi como para mi esposo, todo es un problema y nada lo revuelven, por ello nos vamos a otro banco, donde si la prioridad es el cliente."

"Al entrar aquí y ver que esta oficina tiene una puntuación tan baja en las reseñas me he llevado tremenda sorpresa!! El servicio que me han ofrecido (La chica de la recepció, María) ha sido FANTASTICA. Me ha ayudado en mis 3 consultas de manera rápida y eficaz, con una sonrisa y con buena actitud! Gracias María, por hacer que está ida al banco haya sido más agradable que ninguna anterior!"

"Si algún día buscan la peor sucursal del Banco Santander de Madrid. Esta en pueblo Fuencarral. No funciona ningún cajero. Y lo mejor, cuando funcionan, lo hacen mal. No recibe billetes o se te los traga. Ahora si hablamos del personal, casi es peor, el mínimo esfuerzo en ayudar, eso si tienes la suerte de encontrarlos, si no , los puedes buscar en el bar de la esquina. En definitiva, espero que ya los sustituyan por máquinas más modernas y almenos puedas hacer tú mismo las gestiones."