Seguros Ocaso

"Tengo un parte abierto hace un año y estoy esperando respuesta."

"Ni se os ocurra contratar ningún seguro con ellos ,después de 30 y pico de años con el seguro de la comunidad con ellos por cierto nada barato tenemos una fuga en la general y se están lavando las manos después de dos meses con el siniestro abierto ni lo arreglan ni viene el perito siquiera y nos quieren finiquitar con 300€ para que lo hagamos por nuestra cuenta para pintor ,fontanero y albañil de los destrozos que han hecho buscando la avería ,la empresa de fontanería con la que trabajan son unos ineptos y si hablamos del perito Juan nefasto es poco"

"Muy buen trato y me asesoraron bien"

"Fatal experiencia. Parece que les cuesta devolverte TU dinero y te tratan como si fueras tonto. No les contratéis nada. Cancelé a principios de febrero mi cuenta con ellos y lo dejé todo hablado, me dijeron que en un periodo de 15-20 días ya lo tendría todo, bueno pues hasta hace 3 días han seguido cobrándome la cuota CADA DÍA, y yo, cada día he tenido que estar pendiente de devolver el recibo.. no obstante, parece que para evitar la confrontación contigo directamente o algo, siempre les cuesta localizarte o llaman a otro contacto, o justo tu asesora la que te lleva el seguro NUNCA está en la oficina, siempre pasa algo para que no puedas solucionar las cosas en un periodo ágil de tiempo.. Desde que me empezaron a cobrar todo son problemas con penalizaciones y dificultades. Encima como da la casualidad que siempre que vas a la oficina nunca está tu asesora y ninguna otra persona de la oficina puede resolverte los problemas pues más tiempo de espera.. Y cuando ya parece que te hacen caso porque te has enfadado volvemos a las mismas, te dan largas para que te calmes y no les denuncies pero nada mejora. Se ríen de la gente. Lo siento pero es que no tengo ni una sola palabra buena para el personal de esta oficina ni para esta aseguradora."

"Llevo desde octubre intentando que pongan a mi nombre el seguro de dos casas heredadas de mi madre y todavía no lo he conseguido. A la comercial que lo tiene que hacer siempre le pasa alguna desgracia. Yo he tenido varias en mi vida y nunca he desatendido mi trabajo. La pena es que se acaba de renovar el seguro de las dos a nombre de mi madre pero la próxima ya no se renovará porque cambiaré de compañía de seguros. Ya hubo problemas con el fallecimiento de mi madre ya que me enviaron el certificado de defunción de la persona. No lo recomiendo, son muy informales."