Zurich Insurance PLC

"⚡️EVITEN ZURICH⚡️ LES PONDRÍA 0 ESTRELLAS PERO NO DEJAN. El PEOR SEGURO QUE PUEDAN HACER. NI SE LES OCURRA HACER UN SEGURO CON ELLOS, SE VAN A ARREPENTIR. EL TODO RIESGO SUYO ES MENTIRA! LA COMPENSACIÓN QUE TE DAN NO ES EL VALOR CORRECTO. SON LADRONES, LOS QUE VENDEN SU SEGURO Y LA COMPAÑÍA. LO PEOR DE LO PEOR. TE LLAMAN UN AÑO MÁS TARDE PARA RECLAMARTE ALGO, YA CON ESO SE SABE COMO "TRABAJAN", POR ESO ESTE PAÍS VA MAL PORQUE LA GENTE SE DEDICA A CALENTAR ASIENTOS. ESTÁN DENUNCIADOS EN LA OCU Y EN LA POLICIA. SON LADRONES. LA COMPAÑIA DEBERÍA IRA A LA QUIEBRA. SON UNA MAFIA."

"La peor experiencia con un seguro en mi vida. Llevo 3 años intentando arreglar un canalón con ellos... incluso queriendo pagarlo yo aunque no debería!!! Baja de todos mis seguros particulares y profesionales"

"Llevamos con ellos 22 años y el primer parte que hemos tenido nos jugaran durante días. Aceptaran la reparación hasta que tengo un SMS diciendo que el fontanero estaba de camino. Nos mintieron y al final nos negaron la reparación después de decirnos que sí en pleno mes de agosto. Solamente piensan en el dinero y no en el cliente. En 4 horas cruzamos 6 llamadas telefónicas y en cada llamada nos contaron una historia diferente. Arruinaron nuestras vacaciones, totalmente poco profesionales. Todas nuestras otras pólizas de seguro son con otras compañías, pero debido a nuestra hipoteca nos vimos obligados a utilizar Zurich. Nunca ninguna empresa o negocio nos ha tratado tan mal como ellos. En nuestra primera oportunidad cambiamos de compañía, incluso si somos penalizados con la hipoteca."

"Mi presunta es: Llevo años en Zurich. Es el primer parte que curso. Tengo contratado abogado, pero no me ponen ninguno para reclamar a la comunidad y quiero quejarme al mediador que pone en el contrato, pero me dice que él no es mi mediador. Me quejo a atención al cliente y ni caso. Qué he pagado? Cuando me vendieron el seguro era una maravilla y ahora qué es."

"Una vergüenza. LEER! contraté un seguro de coche y tienen una política interna, que si tienes un siniestro, pierdes la póliza si cambias de coche. No es que no te devuelven el dinero, pierdes la prima. Mi caso, no sólo que fue culpa del otro (choque desde atrás), sino que además, como el coche tenía vicios ocultos y lo iba a devolver, el arreglo LO PAGUÉ YO, y además llame para decir que si no me reembolsaban daba igual, que lo pagaba yo porque no me iba a quedar el coche y lo devolvería al concesionario. Nadie me dijo nada, hablé con aproximadamente 10 personas luego del choque para acordar detalles. Nadie me dijo de esta"política interna". Y ahora me ha mareado por teléfono hasta que decidí enviar un correo. Muy mala experiencia con esta compañía."