GES SEGUROS SEDE

"Si quieres perder tardes o mañanas enteras llamando y esperando que te contesten, ESTA ES TU COMPAÑÍA, 2 meses esperando valoración del perito, tramitadora del siniestro MALEDUCADA ( se lo llevaba a lo personal) 0 empatia, Agente... , vende humos, promete mucho y al final se lava las manos, si quieres agilidad ante cualquier incidencia ( la mía era de autos), lo dicho, no se te ocurra abrir aquí una póliza, parece una panda de amiguetes que acaban de empezar, con lo que era esta compañía. Resumiendo, vende humos, nada comprometidos y SIEMPRE AUSENTES."

"Compañía impresentable (a día de hoy, en el pasado fue otra cosa) donde unilateralmente deciden no renovar una póliza de hogar a una persona de 90 años y que padece Alzheimer. Años pagando sin dar lata y de pronto notifican que se busque otro seguro. Atienden el teléfono e indican que no tienen una explicación que dar, que es un tema de negocio y que no cabe siquiera hablar con atención al cliente o reclamaciones porque no hay nada que hacer ya que ellos pueden cancelar pólizas al igual que lo pueden hacer los usuarios. Increíble, la verdad."

"Si eres cliente no te cubren absolutamente nada, si decides dejar de ser cliente no te informan como darte de baja para hacerte la trampa y luego te lo cobran diciendo que ya no hay nada que hacer, sin darte información de ningún tipo ni por teléfono, ni por whatsapp, ni por email. No te dejan darte de baja. Si devuelves el recibo te meten en una lista de morosos con una compañía que te acosa. Jamás contratéis con ellos."

"Atención absolutamente lamentable. El último siniestro que notifiqué (por robo en domicilio con sus consiguientes consecuencias personales y daños) han tardado en resolverlo siete meses a base de llamar todas las semanas. Parece un ministerio en vez de una compañía de seguros. Tras 25 años pagando han decidido cancelar unilateralmente la póliza (parece que hemos dejado de resultar rentables). Aún estoy pendiente de que me respondan a la reclamación formal que realicé. Completamente desaconsejable formalizar ningún tipo de póliza con ellos"

"Muy buena compañía de seguros, pero sobretodo lo que la hace 5 estrellas es la atención recibida por Raúl Moriana, esta siempre atento a ayudarte de la mejor manera posible y consigue hacerte fácil lo difícil. Muchas gracias Raúl!"