Whirlpool-Indesit Candy-Haier Corberó

"Buenísimos profesionales. Llevo muchos años con ellos y estoy tranquila si tengo problemas con los electrodomésticos porque sé que me van a resolver el problema y a precios razonables y justos."

"Reparación en garantía, en menos de 72 horas desde el aviso vienen, hacen un diagnóstico del problema y deciden pedir 2 piezas de recambios para asegurarse que quedará reparado. En un plazo más corto del que me dijeron tienen las piezas y vienen a cambiarlas al día siguiente. La lavadora funciona correctamente. Servicio rápido, efectivo y el técnico que vino muy amable y preocupado por solucionar la avería cuanto antes."

"He ido dos veces a buscar repuestos para dos electrodomésticos distintos, y la atención no ha podido ser mejor. Amabilidad, ayuda y buen precio. Un 10."

"Ha venido a casa el técnico Fran para arreglar un problema con la lavadora y ha sido muy profesional, rápido y muy amable. El problema ha quedado solucionado y la lavadora funciona muy bien. Desde ayer que concertamos la cita por teléfono fue muy atento y nos dio mucha seguridad. ¡Muchas gracias Fran! Estamos muy contentos con la reparación."

"Se monta una inducción nueva hace 8 meses. En abril da un problema y se da parte. El día 24 de abril acude el servicio técnico oficial Corberó. (Servicolding 2012) El técnico dice que tiene averiado y fundido el módulo izquierdo y deja desconectada la inducción. Desde la misma vivienda se hace la solicitud del recambio para que llegue cuanto antes, puesto que la inducción es nueva, está en garantía y estamos sin servicio. El día 4 de mayo reclamo que no ha llegado la pieza y sigo sin noticias. El día 5, me dicen que les envíe una foto para confirmar cómo está la inducción y ver si tiene la ventilación adecuada. (Creo que esto mismo lo podía haber hecho el técnico que vino el día 24) El jueves 11 de mayo acude otro técnico del mismo servicio, Servicolding. Monta la pieza correspondiente y nos hace la observación de que no entiende por qué hemos estado tanto tiempo sin servicio, ya que la reparación de dicha pieza no impide el funcionamiento del resto de la inducción. El desconocimiento o mala información del primer técnico, me llevó a comprar una inducción de sobremesa para solucionar el problema de no tener servicio. A esto además hay que añadir la mala atención telefónica por parte de la señorita, que para estar en un puesto de atención al público se permite el lujo de tratar al cliente con faltas de respeto"